Algunos usuarios de Windows VPN lamentan la caída en el rendimiento después de instalar una actualización reciente de Windows 11.
Lanzada el 9 de mayo y conocida oficialmente como KB5026372, se suponía que la actualización traería algunas mejoras a la versión 22H2 del sistema operativo del año pasado. Sin embargo, los clientes están experimentando una caída drástica en las velocidades de VPN después de la instalación, especialmente en las conexiones L2TP/IPsec.
Además de los problemas con los servicios VPN, la actualización parece estar causando problemas adicionales a los usuarios, y Microsoft ahora está analizando el asunto más de cerca.
Problemas de Windows 11 KB5026372
«Microsoft es consciente del problema y lo está investigando», dijo un portavoz de Microsoft a BleepingComputer. (se abre en una pestaña nueva) el 15 de mayo
Muchas personas que ya descargaron e instalaron la actualización informaron velocidades más lentas tanto en la actividad de descarga como en la de carga.
Un usuario en Reddit (vea la conversación a continuación) describió la conexión Microsoft L2TP/IPsec de arrastrarse «a paso de tortuga» y volverse «inutilizable».
Las empresas emplean especialmente este tipo de conexión VPN para habilitar el servicio para sus clientes, lo que hace que los problemas sean aún más relevantes para los clientes.
Otro usuario insatisfecho reportó algo similar (se abre en una pestaña nueva)escribiendo: «No hay problemas para conectarse a la VPN, solo una vez que ingresa, las velocidades son extremadamente lentas y RDP básicamente se agota».
Como señaló BleepingComputer, las caídas de velocidad de VPN parecen ocurrir solo con conexiones Wi-Fi.
La actualización KB5026372 interrumpe el cliente VPN MS L2TP de r/Windows11
Sin embargo, los problemas de Windows 11 KB5026372 no terminan con el bajo rendimiento de las VPN. Como Windows más reciente (se abre en una pestaña nueva) informado, los usuarios también han estado experimentando más problemas.
Estos incluyen que sus dispositivos se apaguen automáticamente en lugar de reiniciarse después de instalar las actualizaciones, la activación automática de BitLocker que podría conducir a un reinicio total del sistema, así como la reaparición de un error de seguridad previamente solucionado en la aplicación de seguridad de Windows.
Sin embargo, los problemas relacionados con la conexión VPN están más extendidos entre los usuarios.
En el momento de escribir este artículo, la única solución parece ser desinstalar la actualización problemática.
Guía paso a paso para desinstalar la actualización KB5026372:
- Seleccionar ComenzarDe frente Ajustes y haga clic en actualizacion de Windows;
- Toque en Historial de actualizaciones y luego presione Desinstalar actualizaciones;
- Busca el KB5026372 actualizar y hacer clic Desinstalar;
- En este punto, su dispositivo volver a la versión anterior de Windows 11.
Vale la pena señalar que la actualización de mayo de Windows 11 también ha traído algunas mejoras en el frente de seguridad. Por lo tanto, eliminar la actualización significa que se restablecerán los errores de seguridad corregidos.