Parece que la pesadilla SSD de Samsung que involucra a sus SSD 980 Pro y 990 Pro pronto llegará a su fin, al menos en cierto modo. Ambas familias de SSD han soportado informes de salud en rápido deterioro, pero los problemas del 980 Pro se solucionaron con el firmware 5B2QGXA7. A principios de este mes, el moderador de Samsung, DavidB, reconoció que los ingenieros estaban investigando «consultas de anomalías relacionadas con el Porcentaje de SMART utilizado (en Samsung Magician) y/o el Estado de salud (en Crystal Disk Info) del Samsung SSD 990 Pro».
DavidB agregó que una nueva actualización de firmware 990 Pro llegaría a finales de este mes para abordar el deterioro de la salud SSD. Desafortunadamente, hay buenas y malas noticias con esta nueva actualización (1B2QJXD7), que se envió a los propietarios de 990 Pro durante el fin de semana a través de la utilidad Samsung Magician. (se abre en una pestaña nueva).
Samsung no proporcionó ninguna documentación oficial con la actualización del firmware, pero DavidB explicó (se abre en una pestaña nueva)«Se descubrió que estas anomalías fueron causadas por problemas con el firmware del SSD 990 Pro. En consecuencia, se lanzó una actualización de firmware hoy, 13 de febrero de 2023, para abordar estas anomalías».
Entonces, la buena noticia es que la actualización del firmware detiene el declive acelerado de la salud del 990 Pro. Pero la mala noticia es que no soluciona el daño que ya ha afectado a 990 Pros. «Los valores SMART no se restablecen a los valores predeterminados de fábrica después de actualizar el firmware», agregó DavidB. «Los valores SMART reales de cada SSD variarán según el entorno del usuario y las condiciones de uso».
Los usuarios que aplicaron el firmware 1B2QJXD7 aparentemente confirman esos comentarios, con Redditor caixote escribiendo: «La degradación sigue siendo la misma para mí (78%), así que supongo que esta actualización es una curita para no degradarse más de lo normal». Angry_old_dude planteó la hipótesis: «Estoy trabajando a partir de la suposición de que el desgaste acelerado es legítimo. [Assuming] una actualización de firmware no puede arreglar eso. Todo lo que puede hacer es solucionar el problema que lo estaba causando. Esto también significaría que las personas que tienen unidades con desgaste adicional debido al problema tendrán que solicitar la RMA de la unidad».
Si Angry_old_dude es correcto, parece que los propietarios de 990 Pro que ya han experimentado una disminución significativa de la salud necesitarán RMA los SSD para reemplazarlos. Dado que Samsung reconoció oficialmente el problema, los clientes ahora deberían tener más suerte que la que tuvo el editor de Neowin, Robbie Khan, con el proceso de RMA. Khan envió su 990 Pro a RMA en enero y se lo devolvieron porque «no se encontró ningún defecto».
Si bien parece que el firmware 1B2QJXD7 es una curita en este momento, los propietarios de 990 Pro que deseen aplicar la actualización deberán hacerlo utilizando la utilidad Samsung Magician. (se abre en una pestaña nueva). Sin embargo, advertimos que, si bien Samsung facilita el proceso de actualización para los usuarios, todavía existe una pequeña posibilidad de que falle y deje su SSD inoperable.