Carrefour, que cuenta con más de 5.000 tiendas en Francia, se ha presentado durante mucho tiempo como el principal empleador privado del país. Desde la llegada de Alexandre Bompard al frente del grupo, las organizaciones representativas del personal, incluida la CFDT, han seguido impugnando la transición de un número importante de tiendas a la gestión de franquicias o de arrendamiento.
La sección Servicios del sindicato CFDT anunció el lunes 11 de marzo a la Agencia France-Presse (AFP) que citaría a la marca ante el tribunal judicial de Evry, del que depende la sede del distribuidor en Massy, en las afueras de París. “Creemos que [le] El método de gestión practicado por Carrefour no se ajusta a las normas legales y tiene consecuencias muy graves para los trabajadores”.Sylvain Macé, secretario nacional de CFDT-Servicios, explicó a la AFP la transición de muchas tiendas a la gestión de alquileres o a la franquicia.
El sindicato pide a los tribunales que“prohibir al grupo Carrefour y a las sociedades demandadas realizar nuevas operaciones de gestión de alquileres o franquicias dentro del grupo”y “garantizar esta medida cautelar con una sanción de 100.000 euros por infracción observada”según el texto de la orden judicial que la AFP pudo consultar.
Desde la llegada de Alexandre Bompard al frente de Carrefour en 2017, más de 300 tiendas han sido confiadas a terceras empresas, franquiciados o gestores de inquilinos, lo que representa, según la CFDT, 23.000 empleados retirados del mercado laboral. El distribuidor no ha comunicado, desde hace varios años, el número de personas que emplea allí.
La franquicia y el leasing son formas de cesión de la gestión de los puntos de venta a terceros. A Carrefour, el movimiento le permite mantener su cuota de mercado comercial liberándose de una serie de gastos, empezando por los salarios. Además, el franquiciado se abastece de la sede del grupo, lo que sitúa a la empresa franquiciadora en el papel de mayorista.
Pérdida de beneficios
Esto no deja de tener consecuencias para los empleados. Una vez que su tienda tiene “volteado”, ya no están empleados por un gran grupo que cotiza en el CAC 40, sino por una estructura más pequeña. Tras un período de transición, pierden las prestaciones sociales negociadas en Carrefour, estimadas por la CFDT en 2.000 euros al año de media.
La distribuidora defiende esta política asegurando que evita cierres de las tiendas menos rentables, que reactiva la actividad y que preserva el empleo.
“El modelo impuesto a los franquiciados y a los inquilinos-gerentes acaba pesando sobre los empleados” que se convierten en el único margen de maniobra para mejorar la rentabilidad de la tienda, estima Sylvain Macé. El sindicalista se suma al análisis de un ex ejecutivo de la distribuidora, Jérôme Coulombel, que estimó en un libro publicado en septiembre de 2023 que la distribuidora imponía precios mayoristas o servicios externos demasiado elevados a los franquiciados y directivos.
Una asociación de franquiciados de Carrefour anunció en enero que había llevado al distribuidor ante el tribunal de Rennes, alegando que lamentaba “el importante desequilibrio entre los derechos y obligaciones de cada parte”.
Forma de “reubicación local”
Otro punto irrita a los sindicatos: que esta política se lleve a cabo mientras Carrefour gasta cientos de millones de euros para remunerar a sus accionistas. La distribuidora, que anunció para 2023 un beneficio neto de 1.660 millones de euros para una facturación de 94.100 millones de euros, pagó 481 millones de euros en dividendos en 2023 y gastó 802 millones de euros en recomprar sus acciones.
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La CFDT está preocupada porque toda la distribución masiva, más allá del gigante CAC 40, “avanzar hacia un modelo que sea una forma de “reubicación local”, donde las cuestiones sociales se externalicen”. Auchan dijo recientemente que quería avanzar hacia más franquicias, un modelo que también favorece Casino. Este movimiento se produce en un contexto de fuerte dinamismo entre las marcas de tiendas independientes, como la líder E.Leclerc, Intermarché y Système U, donde cada propietario de una o varias tiendas es libre de determinar su política social.