La ciudad de Nueva York es el último gobierno en perseguir a las grandes empresas tecnológicas por supuestamente hacer que los niños sean adictos a sus plataformas.
Varias agencias de la ciudad, incluido el Departamento de Salud e Higiene Mental y el Departamento de Educación de la Ciudad de Nueva York, demanda presentada contra Meta, TikTok, Snap y Google, acusándolos de “alimentar la crisis de salud mental juvenil a nivel nacional”. La ciudad los acusó de alteración del orden público y negligencia.
La ciudad afirma que las características de diseño de las plataformas, incluidos los algoritmos de recomendación y los me gusta, hacen que los niños se vuelvan adictos a los servicios y los manipulan para que pasen cada vez más tiempo en línea.
La demanda se suma a una creciente ola de litigios de gobiernos estatales y locales que apuntan a plataformas tecnológicas por características supuestamente adictivas que engañan y dañan a los niños. El mismo conjunto de empresas de redes sociales. enfrentó una demanda de un distrito escolar de Maryland en junio pasado que también los acusó de contribuir a una “crisis de salud mental”. Decenas de gobiernos estatales demandaron a Meta el otoño pasado por supuestamente engañar al público sobre los daños que sus servicios podrían causar a los usuarios jóvenes.
A fallo de un juez federal A finales del año pasado indica que este tipo de demandas pueden sobrevivir a las primeras impugnaciones. El juez del tribunal de distrito de California dijo que las demandas relacionadas con los «defectos» de las plataformas, en lugar de la expresión, podrían avanzar y no se considerarían en conflicto con el escudo de responsabilidad legal de la tecnología conocido como Sección 230. Sin embargo, ninguna de las demandas mencionadas anteriormente sus argumentos fundamentales se han puesto a prueba en los tribunales.
Proteger a los niños de los daños en línea ha sido una de las pocas cuestiones de política de Internet que parece mantener el impulso en muchos niveles de gobierno, incluso cuando es cada vez más difícil aprobar legislación en el Congreso. Una audiencia en el Senado el mes pasado en la que participaron varios directores ejecutivos de tecnología vio a legisladores de ambos lados del pasillo. expresando enojo similar hacia el manejo de la seguridad infantil por parte de las empresas.
El alcalde de la ciudad de Nueva York, Eric Adams, ha aludido a su escepticismo hacia las plataformas de redes sociales en el pasado, incluso recientemente en su discurso sobre el estado de la ciudad en enero. En ese discurso habló de su aviso del comisionado de salud que categorizó las redes sociales como un peligro para la salud pública.
“Tal como lo hizo el cirujano general con el tabaco y las armas, estamos tratando las redes sociales como otros peligros para la salud pública y garantizando que las empresas de tecnología asuman la responsabilidad de sus productos”, dijo el alcalde en ese momento, según su comentarios preparados.
Junto con la demanda el miércoles, Adams publicó un “plan de acción en redes sociales”, que incluye responsabilizar a las plataformas tecnológicas por los daños a la salud mental de los niños, educar a las familias sobre un uso más seguro e investigar el impacto de las redes sociales en los jóvenes.
Las plataformas tecnológicas nombradas en la demanda dijeron que ya están tomando medidas para garantizar que los usuarios jóvenes estén seguros y reciban apoyo en sus servicios.
«Queremos que los adolescentes tengan experiencias en línea seguras y apropiadas para su edad, y tenemos más de 30 herramientas y funciones para ayudarlos a ellos y a sus padres», dijo el portavoz de Meta, Andy Stone, en un comunicado. apuntando a funciones como herramientas de supervisión parental y notificaciones que sugieren pausas en las redes sociales.
Un portavoz de Snap destacó las diferencias entre Snapchat y otras plataformas de redes sociales en un comunicado, diciendo que la aplicación fue «diseñada intencionalmente para ser diferente de las redes sociales tradicionales, con un enfoque en ayudar a los Snapchatters a comunicarse con sus amigos cercanos».
Un portavoz de TikTok señaló lo que llamó las «protecciones líderes en la industria de la aplicación para apoyar el bienestar de los adolescentes, incluidas funciones restringidas por edad, controles parentales, un límite de tiempo automático de 60 minutos para usuarios menores de 18 años y más».
El portavoz de Google, José Castañeda, calificó las acusaciones de Nueva York como “simplemente falsas”.
“En colaboración con expertos en juventud, salud mental y crianza de los hijos, hemos creado servicios y políticas para brindarles a los jóvenes experiencias apropiadas para su edad y a los padres controles sólidos”, agregó Castañeda en un comunicado.