En el pasado año, Sebastián, un desarrollador con sede en Ecuador, ha recibido más mensajes de LinkedIn de reclutadores que intentan cazarlo furtivamente que nunca. Un mensaje en particular le llamó la atención: era de una empresa emergente de entregas con sede en Miami. Sebastián, quien pidió que no se usara su apellido para no poner en peligro su empleo actual, se mostró emocionado por la potencial oportunidad de crecimiento.
“Me gustaría saber cómo funcionan las empresas en Estados Unidos, cómo se hacen las cosas allá”, dice. Muchos otros desarrolladores experimentados fuera de los EE. UU. se han encontrado con una demanda cada vez mayor por parte de las empresas tecnológicas estadounidenses, ya que el auge del trabajo remoto y la escasez de talento en los EE. UU. han estimulado la búsqueda de equipos más globalizados.
Un informe de 2022 de la empresa de servicios tecnológicos Commit estimó que la deslocalización de funciones de desarrollo de software aumentaría en un 70 % durante el próximo año. Algunas empresas, como Coinbase y Shopify, ya han contratado agresivamente fuera de los EE. UU. para ocupar puestos técnicos abiertos. “Los desarrolladores de software se perfilan como el primer rol global”, dice Alex Bouaziz, director ejecutivo de Deel, una startup que brinda servicios de nómina y contratación remota. Su compañía vio un aumento del 50 por ciento en la contratación de sus clientes en los EE. UU. en el extranjero en 2022.
En el pasado, las empresas accedían a un grupo más amplio de talentos mediante la construcción estratégica de oficinas en mercados secundarios. “Era principalmente como si tuviéramos un HQ1, luego elegimos un mercado y construimos HQ2”, dice Dylan Serota, cofundador de Terminal, una empresa que conecta a desarrolladores en América Latina, España y Polonia con nuevas empresas en lugares como EE. UU. y Estados Unidos. REINO UNIDO. Terminal proporciona la infraestructura para ofrecer beneficios y pagar impuestos locales, algo que muchas empresas más pequeñas no tienen los recursos para implementar. El auge de lo remoto ha alentado a las empresas a repensar su enfoque del talento de una manera que no habrían considerado hacer antes, dice Serota.
Para ayudar a facilitar este proceso, empresas como Terminal y Telescoped desarrollan y desarrollan nuevas empresas y luego brindan beneficios como seguro médico, pagan impuestos locales en nombre de los desarrolladores y se aseguran de que los desarrolladores reciban beneficios como tiempo libre pagado y equidad. “Alrededor del 80 por ciento de los desarrolladores con los que trabajamos tienen capital en las nuevas empresas con las que trabajan”, dice Serota.
Muchas nuevas contrataciones provienen de países como Filipinas, Argentina, Brasil e India. Si bien las empresas de tecnología han buscado durante mucho tiempo esos mercados para contratar centros de llamadas, puestos de moderadores de contenido y departamentos de TI a bajo costo, ahora están siguiendo a los talentos para ocupar puestos vacantes en cualquiera de sus equipos. “Solíamos pensar en esto como una historia de arbitraje de costos: contratas en México o India porque es más barato”, dice Jimit Arora, socio de la firma de investigación Everest Group. “Ahora veo esto como una historia de arbitraje de talentos. Vas donde está el talento”.
El talento latinoamericano, en particular, ha atraído la atención de empresas con sede en los EE. UU. La región comparte husos horarios con EE. UU. y buscar talento en ciudades como Ciudad de México o Bogotá permite que las empresas emergentes “eviten competir por talento en lugares como San Francisco”, dice Bouaziz. También es significativamente más barato: el salario mensual promedio de un ingeniero de software en México es de $3,165, según Coders Link, una plataforma que conecta el talento latinoamericano con empresas de tecnología con sede en Estados Unidos. Eso es aproximadamente una quinta parte del salario de un ingeniero de software en San Francisco. La guerra en Ucrania, que fue un centro importante para la subcontratación de TI, también ha acelerado esta tendencia, según Serota. Como los trabajadores se vieron obligados a huir de sus hogares o luchar contra la invasión rusa, las empresas extranjeras buscaron nuevos lugares para deslocalizar su trabajo, y Serota dice que la demanda se ha desplazado rápidamente a América Latina, así como a otros mercados de Europa del Este.