La FCC ha propuesto una multa de $299,997,000 contra «la empresa de llamadas automáticas más grande» que jamás haya investigado, anunció el regulador. Sería la multa más grande de la historia de la FCC y apunta a una empresa que realizó más de 5 mil millones de llamadas en tres meses, lo suficiente «para haber llamado a cada persona en los Estados Unidos 15 veces», escribió.
La operación está a cargo de Roy Cox, Jr. y Michael Aaron Jones a través de su empresa Sumco Panamá, junto con otras entidades nacionales y extranjeras. En julio de este año, la FCC emitió su primer «Aviso K4» y «Orden N2» ordenando a todos los proveedores de telefonía de los EE. UU. que dejen de llevar tráfico relacionado con las llamadas fraudulentas relacionadas con la garantía del automóvil. «Esto resultó en una caída masiva del 99 por ciento en el volumen de tales llamadas desde junio, según [spam blocking app] RoboKiller», escribió la FCC.
La FCC propuso la multa más grande de su historia porque descubrió que los robocallers cumplían con los criterios de «violaciones atroces». Los consumidores describieron las llamadas como «incesantes» y «acoso», y los robocallers utilizaron prácticas sucias como llamar a los trabajadores de la salud desde números de hospitales falsificados. La empresa también violó varias reglas de la FCC, como no identificar a la persona que llama al comienzo de un mensaje.
En las llamadas, abría un mensaje con algo como «hemos estado tratando de comunicarnos con usted con respecto a la garantía extendida de su automóvil» y le pedía que hablara con un estafador «especialista en garantía». Robokiller aconseja a los usuarios que eviten las llamadas en primer lugar si es posible, que no sigan las indicaciones y, sobre todo, que nunca proporcionen información personal como datos bancarios.
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