No estás solo si no puedes consultar tus feeds de Instagram. Instagram tiene confirmado que algunos usuarios «tienen problemas» para acceder a sus cuentas. La red social no ha identificado una causa hasta el momento de escribir este artículo, pero algunos usuarios han recibido avisos de que sus cuentas fueron suspendidas, mientras que otros han visto caer su número de seguidores.
Le hemos pedido a Instagram más comentarios sobre la interrupción y le informaremos si escuchamos más. Los informes de fallas comenzaron a aumentar en Downdetector poco antes de las 9 a.m., hora del este. Sin embargo, no son consistentes, ya que muchos usuarios (incluso aquí en Engadget) no tienen problemas.
Somos conscientes de que algunos de ustedes tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias. #instagramdown
— Comunicaciones de Instagram (@InstagramComms) 31 de octubre de 2022
Esta no es la primera interrupción significativa en el último año. Las redes sociales de la empresa matriz Meta sufrieron una gran interrupción hace aproximadamente un año después de que un error desconectó partes clave de la red troncal de la empresa. Más recientemente, Instagram corrigió un error a principios de octubre que impidió que los usuarios de iOS accedieran al servicio. Un error de bloqueo instantáneo en septiembre tampoco ayudó. Estos contratiempos no son frecuentes, pero sugieren que Instagram todavía tiene problemas iniciales.
La situación es mejor que en años anteriores. Instagram sufrió un 2019 particularmente difícil en el que soportó dos interrupciones en el espacio de un mes. Eso se suma a un problema de privacidad que dejaba las contraseñas de los usuarios expuestas a los empleados.
Sin embargo, este último fracaso llega en un mal momento. Aunque la audiencia de Instagram continúa creciendo y acaba de superar los 2 mil millones de usuarios activos, Meta está perdiendo efectivo a medida que invierte en tecnologías de metaverso como hardware de realidad virtual y su plataforma Horizon Worlds. La empresa no está en peligro inmediato, pero necesita confiabilidad si quiere seguir haciendo crecer su imperio de redes sociales y compensar los crecientes costos.
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