Este verano, el FTC anunció que se hizo aguantando a los traficantes y sus tácticas de estafa de ventas. La agencia anunció que estaba apuntando a cosas como tarifas basura y fangosas lenguaje para que la gente supiera en lo que se estaba metiendo. Aparentemente, esas reglas fueron suficientes para llamar la atención de la Casa Blanca, ya que Noticias automotrices informa que la FTC está ampliando esas reglas.
el 26 de octubrePresidente Biden hizo comentarios que anunció que estaba ordenando a la FTC que se enfocara en las tarifas basura y otras prácticas de los concesionarios que intentaban sacar más dinero de los consumidores. Las reglas propuestas no son solo para la industria de venta de automóviles, tampoco, pero las ventas de automóviles son la industria predominante en la que suceden estas cosas. La agencia está apuntando, desde Noticias de automóviles:
Tergiversar o no revelar «la existencia de tarifas, intereses, cargos u otros costos que no se pueden evitar razonablemente por cualquier bien o servicio» en anuncios o marketing.
Tergiversar o no revelar si «las tarifas, los intereses, los cargos, los productos o los servicios son opcionales o obligatorios».
Tergiversar o no divulgar “cualquier restricción, limitación o condición material relacionada con cualquier bien o servicio que pueda resultar en un cargo obligatorio… o que pueda disminuir el uso del bien o servicio por parte del consumidor, incluida la cantidad que recibe el consumidor”.
Tergiversar que un cliente debe por “cualquier producto o servicio que el consumidor no accedió a comprar”.
Cobrar por cualquier cosa “sin consentimiento expreso e informado”.
Cobrar por “tarifas, intereses, bienes, servicios o programas que tienen poco o ningún valor agregado para el consumidor o que los consumidores supondrían razonablemente que están incluidos en el precio total anunciado”.
Tergiversar o no revelar «la naturaleza o el propósito de cualquier tarifa, interés, cargo u otro costo».
Si bien muchos están a favor de los cambios de reglas propuestos, la comisionada de la FTC, Christine Wilson, no está de acuerdo sospechosamente con los cambios. Ella dijo que las reglas “se basan en suposiciones erróneas y definiciones vagas, ignoran impactos en la competencia y desvío los escasos recursos de la agencia de importantes esfuerzos de aplicación de la ley”. La agencia esperaba la oposición de múltiples industrias a las regulaciones.