Es potencialmente el mayor cambio desde apuntar y hacer clic
Sobre el último Durante varios meses, OpenAI, y ChatGPT en particular, han demostrado lo que es posible con una interfaz de usuario construida sobre un gran modelo de lenguaje que puede responder preguntas y crear códigos o imágenes. Si bien eso solo es notable, también podemos interactuar y ajustar el subproducto al tener una especie de conversación con la IA. Realmente es increíble, pero piense en lo transformador que podría ser al aplicarlo a las aplicaciones empresariales que usa a diario.
¿Qué pasaría si pudiera construir una interfaz sobre sus aplicaciones existentes, de modo que en lugar de señalar y hacer clic, simplemente pudiera pedirle a la computadora que haga una tarea por usted y la haría, según el modelo subyacente de las aplicaciones o el de su empresa? modelo de lenguaje interno.
Eso sería un gran salto adelante en la informática. Antes de ahora, el salto más grande ocurrió en 1984, cuando Apple presentó la interfaz gráfica de usuario que comenzó un lento cambio desde el enfoque de la línea de comandos y finalmente se generalizó a principios de los años 90 con el lanzamiento de Windows 3.1 y luego Windows 95.
Hemos tenido otros intentos de UX, como interfaces de voz como Siri y Alexa, y aunque trajeron algunos cambios en el lado del consumidor, todavía no son exactamente lo mismo que una computadora que produce trabajo para nosotros. Es solo encontrar algunas respuestas y, en algunos casos, ejecutar comandos simples.
Ciertamente no cambió la forma en que trabajamos, y esa es la verdadera medida de si un nuevo enfoque informático es realmente transformador. Si pudiera simplemente escribir una acción como «Ayúdame a incorporar a un nuevo empleado» o «Generar un estado de pérdidas y ganancias mensual» en lugar de guiar explícitamente a los sistemas sobre qué hacer, sería un avance fundamental en el diseño de UX.
Eso es lo que la IA generativa tiene el potencial de hacer, pero como cualquier otra cosa, requerirá algo de creatividad para diseñar estas nuevas interfaces de una manera elegante, para que no se sienta como si estuviera atornillado a su antigua interfaz de apuntar y hacer clic. . Probablemente también requerirá modelos de lenguaje grande más enfocados.