Netflix está viendo un aumento de nuevos registros después de que la compañía de transmisión comenzara a advertir a los usuarios que dejaría de compartir cuentas en los EE. UU., según la firma de investigación de mercado Antenna.
Antenna rastrea las compras de los consumidores de millones de usuarios de Internet de EE. UU. a través de «una base compatible con la privacidad». El viernes, publicó un informe que examina el flujo de suscripciones de Netflix desde que envió correos electrónicos alertando a los suscriptores sobre la represión que se avecinaba el 23 de mayo.
“Netflix ha tenido los cuatro días más grandes de adquisición de usuarios en los EE. UU. en los cuatro años y medio que Antenna ha estado midiendo el servicio de transmisión”, escribió la firma de investigación de mercado en la publicación del blog.(Se abre en una nueva ventana). «Según los datos más recientes disponibles, Netflix vio casi 100,000 suscripciones diarias tanto el 26 como el 27 de mayo».
(Crédito: Antena)
Durante las últimas dos semanas, el promedio de suscripciones diarias a Netflix llegó a 73 000, lo que representa un aumento del 102 % con respecto al promedio anterior de 60 días. El aumento de nuevos usuarios también superó el aumento en las nuevas suscripciones que vio Netflix durante el período de bloqueo de COVID-19, según los datos de Antenna.
Dicho esto, la firma de investigación de mercado señaló: “Las cancelaciones también aumentaron durante este período”. Pero la nueva tasa de registro aún superó con creces la cantidad de usuarios que se retiraron. “La proporción de suscripciones a cancelaciones desde el 23 de mayo aumentó un 25,6 % en comparación con el período anterior de 60 días”, dijo la firma de investigación.
Los datos son buenas noticias para Netflix, que apuesta a que la inminente represión de las cuentas compartidas aumentará su número de suscriptores de pago, en lugar de provocar que los consumidores huyan. La compañía planea comenzar a limitar el uso compartido de cuentas en los EE. UU. y otros mercados antes de fines de junio.
En una llamada de ganancias reciente, Netflix también señaló que comenzó a restringir el uso compartido de cuentas en mercados seleccionados, incluido Canadá, en el primer trimestre. Aunque algunos suscriptores cancelaron sus suscripciones en los mercados afectados, Netflix vio a otros usuarios registrarse en las opciones pagas de Netflix, que ahora incluyen un plan con publicidad de $ 6.99 por mes.
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“Por ejemplo, en Canadá, que creemos que es un predictor confiable para los EE. UU., nuestra base de membresía paga ahora es más grande que antes del lanzamiento del pago compartido y el crecimiento de los ingresos se ha acelerado y ahora está creciendo más rápido que en los EE. UU.”, Netflix dijo en ese momento.
Todavía no se sabe en qué fecha exactamente Netflix tomará medidas enérgicas contra el intercambio de cuentas. Mientras tanto, la compañía ofrece una opción que permitirá a los suscriptores existentes continuar compartiendo sus cuentas con alguien que viva fuera de su hogar, pero solo si pagan aún más.
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