ChatGPT también funciona como una especie de traductor o ayuda para aplicaciones GPT. Cuando WIRED pidió a AllTrails GPT que sugiriera una caminata de dos horas en Berkeley, California, ChatGPT respondió preguntando qué tan extenuante debería ser la caminata y si el sendero debería admitir perros. Luego, ChatGPT pidió permiso para llamar la API de AllTrail y entregó la consulta a AllTrails, antes de recopilar y mostrar la sugerencia que recibió.
Los GPT también están limitados, en cuanto a contenido, por las políticas y directrices que OpenAI ya ha implementado. Cuando se le pidió que diseñara una invitación a una fiesta de cumpleaños con nazis, el GPT de Canva respondió: “Lo siento, no puedo ayudar con esa solicitud. Centrémonos en crear algo positivo y apropiado”. Es poco probable que empresas destacadas traspasen los límites de las políticas de contenido de OpenAI, pero algunos fabricantes de GPT y sus usuarios lo harán, y la empresa ahora tiene que considerar un nuevo nivel de moderación de contenido.
En algún momento del primer trimestre de este año, OpenAI dice que introducirá un modelo de pago para los desarrolladores y creadores de aplicaciones (la compañía los llama «constructores») que crean GPT. Por ahora, la compañía solo dice que el pago se basará en la participación del usuario que obtengan los GPT. «Proporcionaremos detalles sobre los criterios de pago a medida que nos acerquemos», dice la publicación del blog de OpenAI sobre el lanzamiento de la tienda. Esto sugiere que el modelo de OpenAI será similar al de las plataformas que recompensan a los desarrolladores y creadores por el nivel de compromiso de sus audiencias y la eficacia con la que atraen a las personas a su plataforma anfitriona, en lugar de un modelo como el de división de ingresos 70/30 para las ventas de aplicaciones que Apple ha utilizado para su App Store móvil desde su lanzamiento en 2008.
Canva ya está familiarizado con el modelo de pago para creadores. La popular y accesible aplicación de diseño, que cuenta con 170 millones de usuarios activos mensuales y 17 millones de suscriptores de pago, paga regalías por cada diseño premium utilizado en su servicio. Canva también parece sentirse cómoda con la IA generativa y se ha asociado con OpenAI y su rival Stable Diffusion durante el año pasado para que los generadores de imágenes de IA estén disponibles dentro de su propia aplicación.
Ahora, Canva tiene un GPT personalizado dentro de ChatGPT, colocando su producto dentro de la plataforma de IA que previamente aprovechó para agregar IA a su propia aplicación. Anwar Haneef, gerente general y jefe de ecosistemas de Canva, sostiene que los usuarios de Canva a menudo quieren hacer diseños personalizados o iterar sobre ellos en lugar de que un motor de inteligencia artificial genere algo desde cero. (Seamos honestos, las imágenes generadas por IA a veces pueden ser simplemente… raras). Al mismo tiempo, Haneef afirma: “Desde nuestro punto de vista, queremos estar en el lugar donde están nuestros usuarios. A los usuarios de Canva les suele gustar probar cosas nuevas, nuevas tecnologías”.
Haneef dice que Canva aún no ha discutido la monetización de su GPT con OpenAI. En este momento, cuando los usuarios le piden a Canva GPT que les redacte un diseño, les muestra algunas opciones en miniatura y luego los envía al sitio web de Canva si quieren modificar los diseños más allá de eso, tal vez mostrando cómo un GPT podría proporcionar una nueva manera para que las empresas consigan nuevos clientes.
Olson, director ejecutivo de Consensus, dice que comprende los planes de OpenAI de cobrar por uso y compromiso, y afirma que encaja con el negocio principal de la empresa de informática y organización de la información. Le gustaría tener más claridad sobre lo que él llama «la hoja de ruta para compartir ingresos», pero por ahora, «es una forma de generar valor para los usuarios de ChatGPT Plus». y es un canal para que la gente acceda a nuestro producto de investigación y aprenda sobre nosotros”. A veces simplemente tiene sentido ir a donde está la atención, y ChatGPT es el centro del universo tecnológico en este momento.
¿Y si las condiciones de pago no son favorables cuando OpenAI las revele? «Cruzaremos ese puente cuando lleguemos a él», dice Olson.