Suero facial de caracol con hojuelas de oro por $3,20, una caja de arena por $2,34 y velas con forma y aroma a Frappuccinos de Starbucks por $5,63. Puede que no lo tengas en tu lista de deseos navideños, pero puedes encontrarlo en TikTok Shop, que ya ofrece grandes descuentos antes del Black Friday.
Las ofertas del Black Friday de TikTok Shop comenzaron a finales de octubre. Y hay una desconcertante variedad de productos con fuertes rebajas. Puede obtener un 50 por ciento de descuento en productos de belleza, cupones que ofrecen un 15, 20 y 25 por ciento de descuento en pedidos y cupones de un 30 por ciento de descuento sin gasto mínimo para quienes compran por primera vez. Los 200.000 vendedores de la aplicación también pueden elegir artículos para descuentos en la tienda, creando sus propias rebajas, que pueden ser subsidiadas aún más por los descuentos de TikTok.
Si bien las ventas del Black Friday en otros minoristas importantes estarán repletas de marcas de renombre, en TikTok Shop es una verdadera mezcla. Los minoristas más grandes y establecidos están mezclados con vendedores externos indistinguibles que venden productos de belleza y artículos para el hogar de marca. Hay “vasos crujientes” o vasos para llevar que contienen cereal y leche por separado, una pequeña caja fuerte de pared disfrazada de interruptor de luz, un collar “contra la ansiedad” y un paraguas para un perro.
Todas estas probabilidades provienen de vendedores que buscan abrirse paso y ganar dinero el Black Friday. Y tienen la oportunidad de ganar en grande: las pequeñas empresas pueden ver una avalancha de interés de la noche a la mañana si sus productos despegan. TikTok está intentando hacer lo que otras aplicaciones sociales han intentado y fracasado: causar sensación en las compras sociales, justo a tiempo para la temporada navideña.
Para los vendedores más pequeños, el mayor activo de TikTok (la forma en que conecta a las personas con los productos) puede ser una bendición y una maldición. Si un artículo se vuelve viral, crea una demanda sin precedentes. Paul Jauregui, cofundador de BK Beauty con su esposa Lisa, dice que el modelo de TikTok Shop encaja perfectamente con su marca de cosméticos: Lisa comenzó en YouTube con tutoriales de maquillaje y han confiado en el marketing de redes sociales para encontrar clientes.
Pero los pinceles de BK Beauty funcionan casi demasiado bien. Entre el lanzamiento de TikTok Shop y mediados de noviembre, la empresa ha vendido más de 30.000 pinceles. Jáuregui dice que eso casi ha triplicado su negocio. «A medida que la demanda comienza a despegar realmente, se ha ejercido mucha presión sobre nuestro inventario», dice. «Es un buen problema, pero al final del día, es un problema». Jáuregui dice que BK Beauty hizo descuentos en los cepillos, pero TikTok Shop subsidia aún más los precios, lo que genera esas fuertes rebajas que la gente ve. TikTok no proporcionó una cifra cuando se le preguntó cuánto de los precios de los vendedores está subsidiando.