El año pasado, Hulu aumentó sus suscripciones con publicidad en un dólar, poco después de incitar a los suscriptores a enviar más comentarios sobre los anuncios. Desde 2017, los miembros vocales de la comunidad de Hulu se han quejado de haber visto los mismos anuncios políticos «1000 veces», y algunos afirman que recibieron repetidamente anuncios de republicanos que difunden información errónea. Después de que el presidente Biden fuera elegido en 2020, otros se quejaron de la “propaganda demócrata”. Muchos sugirieron que Hulu no era el lugar para anuncios políticos, con una publicación que presentaba una nueva política de Hulu de «sin anuncios políticos» que obtuvo más de 2,000 votos.
Al menos un suscriptor en el foro afirmó que, independientemente del contenido, Hulu estaba motivado financieramente para vender anuncios políticos, pero esta semana Hulu ha tomado medidas que aparentemente responden a las quejas de los suscriptores desde hace mucho tiempo: bloqueando más anuncios políticos. Los demócratas afirmaron que Hulu bloqueó los anuncios políticos que discutían temas clave del partido como el derecho al aborto, el control de armas y el cambio climático, lo que provocó una reacción completamente diferente y un grito de guerra en Twitter para #BoycottHulu.
“La censura de la verdad por parte de Hulu es escandalosa, ofensiva y otro paso en un camino peligroso para nuestro país”, dijeron los directores ejecutivos del Comité de Campaña Senatorial Demócrata, el Comité de Campaña del Congreso Demócrata y la Asociación de Gobernadores Demócratas a The Washington Post en un comunicado. “Los votantes tienen derecho a conocer los hechos sobre la agenda de los republicanos de MAGA en temas como el aborto, y Hulu está perjudicando enormemente al pueblo estadounidense al impedir que los votantes conozcan la verdad sobre el historial del Partido Republicano o al negar que se discutan estos temas. ”
El 15 de julio, los grupos demócratas dijeron que intentaron comprar anuncios conjuntos antes de las elecciones de mitad de período en Hulu. Los anuncios abogaban por más derechos al aborto y control de armas. Los mismos anuncios se publicaron sin problemas en plataformas como YouTube y Facebook. Esperaban que los anuncios también se transmitieran en Hulu, captando la atención de los suscriptores de Hulu de 13 a 54 años, que son conocidos por sentarse y ver programas durante horas y priorizan abrumadoramente a Hulu como una forma superior de entretenimiento por encima de todo.
Estas son audiencias a las que los comités políticos dicen que no pueden llegar con anuncios de campaña en medios tradicionales como la televisión por cable, que están «obligados por la Ley de Comunicaciones de 1934, una ley que exige que las cadenas de televisión proporcionen a los políticos acceso equitativo a las ondas». Hulu no está sujeto a la misma ley, y solo Hulu sabe qué se puede y qué no se puede discutir en los anuncios políticos que sirve a sus audiencias de transmisión de video.
The Washington Post informó que estas nuevas quejas sobre la «política no escrita» de Hulu se suman a una «lista creciente» de anuncios políticos censurados por Hulu por «mencionar violencia armada, aborto o violencia política» como la investigación del comité del 6 de enero. Una queja anterior de otro demócrata involucró una recomendación de Hulu para eliminar la palabra «cambio climático» de un anuncio.
Hasta el momento, Hulu no ha comentado sobre la controversia y no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Ars. Una fuente anónima «familiarizada con las políticas de Hulu» sobre asuntos internos le dijo a The Washington Post que «la compañía no divulga públicamente sus pautas publicitarias, pero que [it prohibits] publicidad que toma posición sobre un tema controvertido, independientemente de si se trata de un anuncio político. Los anuncios se revisan caso por caso, y a veces se recomiendan modificaciones a los anunciantes”.
La fuente anónima también dijo que Hulu aceptará anuncios que hablen sobre el aborto y la violencia armada, pero «debe estar en contexto». Un ejemplo que demuestra cómo el contexto puede afectar las decisiones de revisión es un anuncio que Hulu revisó sobre el ataque del 6 de enero al edificio del Capitolio. Se permitió que el anuncio saliera al aire solo después de que se eliminaron las imágenes del ataque. Una vez que ese metraje fue reemplazado por un video de Donald Trump, se aprobó el anuncio.