Los usuarios pueden obtener hasta un 10% de reembolso en efectivo en comerciantes seleccionados cuando usan la tarjeta en su aplicación.
Klarna está lanzando su tarjeta de crédito en los Estados Unidos, dijo el gigante sueco de tecnología financiera a TechCrunch en una entrevista exclusiva.
«Era uno de nuestros productos más solicitados», dijo David Fock, director de diseño y productos de Klarna, «y permitirá a las personas pagar a la manera de Klarna pero con tarjeta».
Por “estilo Klarna”, Fock quiere decir en cuotas. Si bien las ofertas de la compañía han evolucionado a lo largo de los años, comenzó como un negocio de comprar ahora y pagar después, brindando a los consumidores una forma de distribuir los pagos a lo largo del tiempo.
Klarna lanzó una tarjeta de crédito en la UE hace varios años, pero esta será la primera vez que los consumidores de EE. UU. podrán solicitarla.
Con la tarjeta de crédito Klarna, la compañía ahora compite con empresas como Apple y, más recientemente, Robinhood, así como con Affirm, el jugador rival de BNPL, en ofrecer una tarjeta de crédito en los Estados Unidos. En este esfuerzo se está asociando con WebBank, con sede en Salt Lake City. No hay tarifa anual por la tarjeta ni tarifas por transacciones en el extranjero.
Los usuarios pueden obtener hasta un 10% de reembolso en efectivo en comerciantes seleccionados cuando usan la tarjeta en su aplicación, y la tarjeta se integra con el asistente de inteligencia artificial de la compañía para encontrar ofertas en compras planificadas, dijo. La tarjeta Visa virtual de Klarna es compatible con Google y Apple Pay.
Por ahora, las personas pueden solicitar estar en una lista de espera para obtener la tarjeta, que se implementará en los próximos meses. Los clientes pueden pagar sus compras ya sea en tiendas o en línea. Tendrán la opción después del hecho de distribuir los pagos para una compra mayor entre tres y seis meses, con una tasa de interés que oscila entre el 14,99% y el 33,99%. O bien, pueden ampliar el plazo de vencimiento un mes, pagando también un interés en el rango del 14,99%-33,99% sobre esa compra. Si bien esa tasa de interés no es desconocida para las ofertas de BNPL (aunque puede ser mucho más baja), es alta en comparación con las tarjetas de crédito típicas, que tienden a estar más cerca del 30% en el extremo superior, según Nerdwallet.
«Queremos ofrecer flexibilidad en las opciones de pago, pero no queremos que sea como una tarjeta de crédito que genere crédito renovable para los consumidores», dijo Fock a TechCrunch. «Consideramos un problema que la deuda de tarjetas de crédito en Estados Unidos esté alcanzando niveles récord y creemos que nuestras opciones son más sanas y sostenibles».
La tarjeta de débito de Affirm también brinda a los consumidores la flexibilidad de pagar por adelantado o solicitar pagar a lo largo del tiempo a través de la aplicación Affirm. Y Apple también ofrece la opción de pagar a plazos (aunque la TAE de Apple llega al 29,49%). En lo que Affirm se diferencia de las tarjetas BNPL emitidas por la competencia es en que Affirm suscribe las transacciones realizadas con su tarjeta de débito, según el jefe de producto de Affirm, Vishal Kapoor.
Al igual que otras tarjetas de crédito u otras opciones de Klarna BNPL, si los usuarios liquidan sus saldos antes de su vencimiento, evitarán pagar intereses, dice Fock. «Nuestros clientes normalmente buscan la opción gratuita», dijo. «Realmente queremos que esto sea una extensión de cómo los clientes están acostumbrados a usar Klarna».
Naturalmente, Klarna obtendrá ingresos por intercambio, así como los intereses cobrados.
La empresa con sede en Estocolmo ha tenido éxito en su expansión a los EE. UU. y le dijo a TechCrunch en febrero de 2023 que el país era su mayor mercado por ingresos. (Hasta noviembre pasado, ese impulso había continuado y Klarna dijo que tenía más de 37 millones de usuarios solo en el país). Hoy, Klarna dijo que Estados Unidos y Alemania representan sus mercados más grandes, pero que “Estados Unidos está ganando todo el tiempo y a menudo está ganando. más grande trimestralmente”.
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