La Unión Europea (UE) entró en TikTok y acusó a la plataforma de infringir la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la región. . La investigación involucra la naturaleza adictiva de TikTok Lite, que es una versión más pequeña de la aplicación que ocupa menos memoria en un teléfono inteligente y fue diseñada para funcionar con conexiones a Internet más lentas.
TikTok Lite se lanzó a principios de este mes en Francia y España e incluye un aspecto de diseño que permite a los usuarios ganar puntos viendo videos y dándoles me gusta. Estos puntos se pueden canjear por cosas como vales de Amazon y la moneda digital patentada de TikTok, que normalmente se utiliza para dar propinas a los creadores. La Comisión de la UE ha expresado su preocupación de que este tipo de lenguaje de diseño de «tarea y recompensa» pueda afectar la salud mental de los usuarios jóvenes al «estimular un comportamiento adictivo».
La Comisión aún no ha confirmado ninguna violación de la DSA, pero ha sugerido que podría imponer medidas temporales para obligar a la empresa matriz ByteDance a suspender TikTok Lite en la UE mientras continúa la investigación. La compañía tiene hasta el 24 de abril para argumentar en contra de estas posibles medidas, por lo que la aplicación todavía está disponible para los residentes de la UE. Sin embargo, ByteDance no proporcionó a la UE un documento de evaluación de riesgos con respecto a TikTok Lite después de que se lo solicitaron la semana pasada.
Este incumplimiento de la DSA podría exponer a la empresa a fuertes sanciones de hasta el uno por ciento de sus ingresos anuales totales y sanciones periódicas de hasta el cinco por ciento de sus ingresos diarios. La Comisión no ha indicado si planea imponer estas multas mientras continúa la investigación.
«Sospechamos que TikTok Lite podría ser tan tóxico y adictivo como los cigarrillos ligeros», escribió Thierry Breton, comisario de Mercado Interior de la UE, en un comunicado de prensa anunciando la investigación. «No escatimaremos esfuerzos para proteger a nuestros niños».
ByteDance aún tiene que responder a la investigación y a la posibilidad de que TikTok Lite sea prohibido en la UE. Esta última investigación sigue a una investigación más exhaustiva. Esa amplia investigación se centra en algoritmos adictivos, problemas de verificación de edad, configuraciones de privacidad predeterminadas y transparencia publicitaria.
La investigación de febrero está en curso, pero ByteDance ya se vio obligado a hacer concesiones para permitir que TikTok opere en la UE. La empresa tuvo que dar a los usuarios la opción de acceder a la página Para usted e instituyó nuevas opciones de denuncia de contenido dañino. También suspendió los anuncios personalizados para usuarios de la UE de entre 13 y 17 años.
En cuanto a Estados Unidos, la situación sigue acercándose cada vez más a la realidad. La Cámara de Representantes de Estados Unidos incluyó una versión revisada del proyecto de ley en el paquete de ayuda exterior de este fin de semana. Según esta nueva legislación propuesta, ByteDance tendría un año para vender TikTok antes de que sea prohibido en las tiendas de aplicaciones. Ahora se dirige al Senado y probablemente se votará esta semana. Sin embargo, queda por ver si el Senado mantendrá siquiera el material sobre TikTok en el paquete de ayuda exterior. El presidente Biden ha dicho anteriormente si el Congreso lo aprueba.