Un nuevo estudio encargado por Virgin Media O2 Business ha revelado que más de una quinta parte de las empresas todavía se ven obstaculizadas por la falta de habilidades digitales o la aversión de los empleados a las nuevas tecnologías.
Según el informe, que encuestó a más de 1200 responsables de la toma de decisiones de los sectores público y comercial del Reino Unido, el aumento de los precios de la energía (24 %) y los gastos relacionados con la inflación (23 %) serían las mayores preocupaciones en 2023, seguidos por la escasez persistente de habilidades digitales (15%) y contratación (10%).
Aunque las empresas encuestadas estaban ansiosas por utilizar sus recursos actuales, el 72% de los encuestados sintió que su tecnología anticuada estaba obstaculizando su capacidad para trabajar de manera efectiva.
La vieja tecnología obstaculiza la recuperación del Reino Unido
Los tomadores de decisiones se ven obligados a llegar a un compromiso entre sus objetivos y los problemas de 2023, ya que el 36 % de los encuestados considera que el crecimiento es su principal prioridad.
Más de un tercio (32 %) de los responsables de la toma de decisiones sienten que el software o el hardware obsoletos (18 %) o la incompatibilidad entre sistemas o aplicaciones (14 %) son los mayores obstáculos para su productividad, lo que indica que la transformación digital seguirá ocupando un lugar destacado en sus prioridades. agendas de este año.
Las habilidades digitales son una barrera importante para aceptar el trabajo híbrido; Según el 18% de los encuestados, la eficiencia operativa se ve frenada por la oposición de los empleados a la tecnología o la falta de habilidades digitales. Puede ser la razón por la que el 50 % de los ejecutivos piensa que menos de la mitad de su personal utiliza completamente soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas como Teams y Zoom.
Mostrando el valor de invertir en tecnología
Mientras presentaban un caso para inversiones adicionales en tecnología y conectividad durante los últimos seis meses, dos tercios (65 %) de los tomadores de decisiones observaron la necesidad de demostrar los resultados más rápidamente debido a la creciente presión presupuestaria.
Los encuestados que dijeron que la tecnología obsoleta está obstaculizando gravemente su capacidad para funcionar de manera eficiente (79 %), informaron sentir la mayor presión para obtener un rápido retorno de la inversión.
Los responsables de la toma de decisiones confían en el conocimiento de sus equipos de TI y socios externos a la hora de gestionar el problema de los costes. La gran mayoría de los encuestados (78 %) confían en sus proveedores de TI y telecomunicaciones para obtener asesoramiento sobre cómo maximizar el valor de su tecnología obsoleta, lo que alienta a las empresas a confiar más en sus socios de alianza.
Jo Bertram, Director General, Comercial y Mayorista de Virgin Media O2, dijo: “<...> La última investigación de Virgin Media O2 Business revela que casi las tres cuartas partes de los líderes empresariales dicen que la tecnología antigua está afectando la capacidad de sus negocios para operar de manera eficiente y mantener crecimiento de la espalda. Con empresas que enfrentan desafíos operativos complejos y un entorno macroeconómico difícil, las lecciones aprendidas de la pandemia no deben olvidarse”.