Un incidente operativo en la estación de Mairie-de-Montrouge interrumpió el tráfico en la línea 4 del metro de París el miércoles 14 de junio alrededor de las 18:20 horas. Las interrupciones provocaron otras incidencias en la línea en ambos sentidos de circulación.
Como resultado, cinco transbordadores quedaron atascados debajo de los túneles, lo que provocó la evacuación de los pasajeros. El incidente, «totalmente excepcional» está vinculado «dañar a un tren», dijo la RATP en un comunicado de prensa. Una investigación interna, solicitada por el director general de la Régie parisina, Jean Castex, deberá «determinar las causas exactas de este raro incidente».
En la cuenta de Twitter de la línea 4la RATP comunicó en tiempo real sobre el estado del tráfico de trenes, reconociendo una situación » muy difícil «. Alrededor de las 7 p. m., anunció “lanzaderas atascadas en túnel”antes de informar, alrededor de las 20 horas, que dos de ellos fueron «siendo evacuados por agentes de la estación». Alrededor de las 20:30 horas, otro mensaje de la RATP publicado en Twitter decía que “Todos los transbordadores bloqueados [étaient] siendo evacuado».
Todos los pasajeros fueron evacuados alrededor de las 21:30 horas, según un vocero de la RATP. La circulación se reanudó media hora después en toda la línea. Los bomberos de París no reportaron heridos.
“35 grados y bebés a bordo”
Agnès Ogier, directora de servicios ferroviarios de la RATP, habló sobre “condiciones excepcionales que casi nunca suceden”. Según ella, este “incidente muy excepcional” ocurrió «durante la hora pico» en las condiciones «especialmente difícil» para los pasajeros mientras él “hacía mucho calor”.
El periodista Laurent Bazin, presente en uno de los trenes de metro atascado en un túnel, descrito en Twitter “un tren abarrotado con 35 grados y bebés a bordo” e informó que los pasajeros estaban tratando «forzar las puertas». Otra periodista, Camille Thomaso, publicó su un video de pasajeros saliendo de las vías. Otros pasajeros publicaron fotos y mensajes tratando de crear conciencia sobre la situación.
Algunos de ellos afirmaron haber estado atrapados en las vías durante más de una hora. Otros informaron «remos blindados», “sin aire acondicionado”de «gente en pánico». En su comunicado de prensa, la RATP “Expone todas sus disculpas y su más sincero pesar por este hecho y sus consecuencias”.
La línea 13 del metro de París, por su parte, ha anunciado en su cuenta de Twitter poco después de las 20.30 horas la interrupción del tráfico en toda la línea siguiente«un problema técnico». El tráfico no se restableció por completo hasta alrededor de la 1 a. m., poco antes del cierre.