¿Recibiste una llamada extraña de PayPal? Entonces no estás solo. Te contamos qué hay detrás.
Una llamada de PayPal causa horror. (Fuente: Krakenimages.com / depositphotos.com)
- Una llamada impactante inquieta a los clientes de PayPal.
- Al parecer, se transfirieron varios cientos de euros de su cuenta a Coin Base LLC.
- Sin embargo, existe una solución sencilla al problema.
Puede que el escenario te suene familiar: en tu pantalla aparece un número privado o suprimido. Sin pensar nada malo, contestas tu móvil y una voz automática contesta al otro lado de la línea con las palabras «Hola, soy PayPal. Acabas de enviar 700 euros a Coin Base LLC. Para cancelar este proceso, pulsa el botón 1.» Últimamente llamadas de este tipo llegan cada vez a más clientes de PayPal. Así que no estás solo.
Esta es una llamada no deseada
Esta llamada es una estafa flagrante. Los ciberdelincuentes quieren presionarlo con el impactante anuncio y quieren que actúe sin pensar.
Si pulsa 1 se le conectará con un proveedor del centro de llamadas, según la Oficina de Policía Criminal del Estado de Baja Sajonia. Esto exige enérgicamente la divulgación de sus datos confidenciales. En algunos casos te pedirá que descargues un archivo.
¿Qué debes hacer cuando llamas?
Puede estar seguro de que PayPal no le llamará. Definitivamente hay estafadores detrás de esto. Tan pronto como escuche la voz femenina de la computadora, debe colgar inmediatamente. Incluso si no tienes una cuenta PayPal, no deberías involucrarte en la estafa. Así que no toques el teclado de tu teléfono.
Bajo ninguna circunstancia deberá responder a las solicitudes del empleado del call center. Si revela información personal como dirección, detalles de cuenta o fotografías de su documento de identidad, en el peor de los casos, puede ocurrir un robo de identidad.
No importa qué excusa tengan los delincuentes, nunca debes descargar un archivo de terceros. Así es como se propaga el malware que infecta su dispositivo y le roba datos confidenciales. También es posible hacerse cargo de su PayPal o cuenta bancaria.
Para estar seguro de si todo está realmente bien con su cuenta PayPal, debe iniciar sesión y comprobarlo usted mismo. Si hubiera una transferencia no autorizada, se mostraría aquí.
Lamentablemente, como no es posible bloquear el número, la mejor medida de protección es colgar.
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