Si forma parte de un equipo que necesita comunicarse con colegas de todo el mundo, es crucial contar con una solución VoIP (Voice over Internet Protocol) confiable. Pero a pesar de que cada vez más personas usan VoIP, la seguridad en torno a la tecnología sigue siendo una preocupación. Afortunadamente, un proveedor de UCaaS (Comunicaciones unificadas como servicio) como Nextiva(Se abre en una nueva ventana) ofrece protocolos avanzados que pueden ayudar a proteger las comunicaciones de su empresa en todos los canales, brindándole tranquilidad mientras colabora con colegas de todo el mundo. Ya sea que sea una pequeña empresa o una gran corporación, es importante considerar un proveedor de UCaaS que amplíe la seguridad y la confiabilidad que necesita para tener éxito.
Opere su negocio desde cualquier parte del mundo
Las Comunicaciones Unificadas (UC) ofrecen importantes beneficios para empresas de todos los tamaños y permiten que los equipos trabajen desde una única plataforma que integra todos los canales de comunicación esenciales en uno. La ventaja de usar un sistema UC es que elimina la administración de múltiples sistemas complejos, lo que reduce significativamente las costosas cargas financieras asociadas con los sistemas heredados más antiguos. Con funciones como video, conferencias, reuniones, chats multicanal, teléfono, voz y mensajería instantánea, los equipos pueden colaborar desde cualquier parte del mundo sin restricciones de zona horaria o ubicación.
NextivaONE(Se abre en una nueva ventana) hace que la comunicación y la colaboración sean más fáciles que nunca. Las conversaciones encadenadas mantienen conectados a todos los miembros de la empresa, incluidos los empleados remotos, al mismo tiempo que simplifican las conversaciones con los clientes en un solo hilo. Un sistema optimizado aborda todos los puntos débiles que enfrentan la mayoría de las empresas globales cuando trabajan con equipos distribuidos, procesos complejos y múltiples clientes, lo que aumenta la productividad y mejora el flujo de trabajo.
Elección de un socio UCaaS seguro
Al igual que con cualquier servicio basado en Internet, VoIP es susceptible a ataques de red, tácticas de phishing, robo de datos, fraude y más, todo lo cual podría dañar gravemente cualquier operación comercial. Los ciberdelincuentes pueden explotar el sistema telefónico para escuchar llamadas, aumentar las facturas telefónicas y acceder a información confidencial sobre su empresa. Desde la perspectiva del cliente, las amenazas de seguridad comprometidas pueden conducir al robo de contraseñas, fraude telefónico, filtraciones de datos y otros accesos no autorizados a información confidencial.
Comprender los riesgos asociados con estas amenazas permite a las empresas proteger mejor su infraestructura de comunicación para el intercambio seguro de datos. Nextiva administra la seguridad mediante el cifrado de llamadas, el monitoreo de la red en tiempo real y la planificación de recuperación ante desastres para brindar un servicio más confiable. Al aprovechar múltiples herramientas y métricas, Nextiva puede identificar amenazas potenciales y tomar medidas correctivas rápidamente. Como resultado, las empresas pueden estar seguras de que sus redes funcionan de manera óptima, por lo que pueden concentrarse en las operaciones comerciales mientras Nextiva se encarga de los detalles técnicos en segundo plano.
Es hora de elegir la plataforma adecuada
Si bien el costo, las características, la facilidad de implementación y la configuración son factores importantes a considerar al elegir un VoIP, la seguridad y las acreditaciones que ofrece un proveedor son aún más cruciales para considerar al tomar una decisión. Encontrar un proveedor que cumpla con los requisitos de seguridad de su negocio garantiza que los datos de su empresa estén seguros y protegidos. Por ejemplo, algunas de las acreditaciones pueden incluir el cumplimiento de HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos), cumplimiento de PCI (Industria de Tarjetas de Pago) y cumplimiento de SOC (Control de Organización de Servicios), entre otros. Obtener estas acreditaciones por su cuenta puede llevar mucho tiempo y ser costoso.
Nextiva brinda servicios de chat, voz, fax y video que cumplen con HIPAA con medidas de seguridad para proteger los datos privados de los pacientes. Esto incluye un Acuerdo de socio comercial que establece claramente los servicios cubiertos y las reglas de privacidad, seguridad y violación de datos requeridas por HIPAA para garantizar siempre la protección de los datos del paciente. Nextiva también cuenta con las acreditaciones correspondientes para otras industrias a las que se hace referencia, incluidas PCI, SOC y muchas más.
Como destacado proveedor de VoIP basado en la nube y servicios de colaboración unificados, las soluciones de productividad de Nextiva(Se abre en una nueva ventana) ayudar a realizar negocios de manera eficiente, ya sea que tenga un equipo pequeño o sea una gran empresa Fortune 500. Su negocio no solo funciona de manera más inteligente, sino que también crece más rápido cuando utiliza el proveedor de servicios de VoIP adecuado para la seguridad y la colaboración.
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