Amazon debe responder por su «pésimo historial de seguridad» después de que los trabajadores de almacén de Amazon el año pasado «sufrieran lesiones más graves que todos los demás trabajadores de almacén del país combinados», anunció el Comité Senatorial de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones (HELP). ayer.
Al iniciar una investigación, el presidente del Comité HELP, Bernie Sanders (I-Vt.), envió una carta al CEO de Amazon, Andy Jassy, alegando que «Amazon toma decisiones» «en todo momento», desde establecer su ritmo irrazonable de requisitos de trabajo hasta brindar atención médica en el lugar deficiente. —»que dañan activamente a los trabajadores en nombre de sus resultados».
En 2022, los trabajadores de los almacenes de Amazon sufrieron casi 39,000 lesiones, según la carta de Sanders, que informa tasas de lesiones que más del doble de lo que informan otros almacenes de EE. UU. La mayoría de las lesiones, el 95 por ciento, son lo suficientemente graves como para requerir tiempo fuera del trabajo o una modificación de los deberes de los trabajadores.
Pero Sanders dijo que el problema va más allá del alto número de lesionados. Hay un ciclo completo de abuso en el que Amazon trata deliberadamente a los trabajadores como desechables, alegó Sanders.
El ciclo funciona así. Los trabajadores lesionados visitan las clínicas médicas en el lugar de Amazon, escribió Sanders, que «están diseñadas para tratar y reportar lesiones de forma insuficiente». Esto hace que los trabajadores vuelvan al piso lo más rápido posible «cuando probablemente necesiten atención médica adicional», mientras ayuda a Amazon a evadir «la responsabilidad por las consecuencias a largo plazo que sufren los trabajadores». Inevitablemente, escribió Sanders, muchos trabajadores se ven atrapados tanto por los costos de la recuperación a largo plazo como por las facturas médicas más altas. Luego, cuando los trabajadores finalmente se recuperan lo suficiente como para estar listos para volver al trabajo, Sanders alega que Amazon hace que sea difícil volver, poniendo «un millón de obstáculos» y aparentemente resistiendo cualquier intento de acomodar a un trabajador lesionado. Es por eso que los almacenes de Amazon mantienen una alta tasa de rotación de empleados, escribió Sanders.
Después de recibir docenas de citaciones de salud y seguridad en el lugar de trabajo desde 2015, Amazon sabe cómo hacer que los almacenes sean más seguros, alegó Sanders. La compañía simplemente elige no implementar soluciones de seguridad que han demostrado reducir las lesiones de los trabajadores por una razón, dijo Sanders: «codicia corporativa inaceptable».
Muchas de estas soluciones de seguridad son «sencillas», escribió Sanders, como «realizar tareas en bicicleta regularmente para evitar lesiones por esfuerzo repetitivo y usar herramientas motorizadas para que los trabajadores no tengan que levantar y mover objetos pesados». En lugar de tomar estas medidas, Sanders escribió que Amazon afirmó que el uso de robótica en algunas instalaciones ha mejorado la seguridad de los trabajadores. Sin embargo, Sanders cuestionó esa afirmación y escribió que «los datos muestran que las tasas de lesiones en las instalaciones robóticas de la compañía son un 28 por ciento más altas que en sus instalaciones no robóticas».
«Eso es inaceptable», escribió Sanders. «Amazon es una de las empresas más valiosas del mundo con un valor de $ 1,3 billones y su fundador, Jeff Bezos, es uno de los hombres más ricos del mundo con un valor de casi $ 150 mil millones. Amazon debería ser uno de los lugares más seguros para trabajar en Estados Unidos, no uno de los más peligrosos».
Según Sanders, Amazon es «excepcionalmente peligroso» porque las condiciones del almacén afectan a «cientos de miles de personas en todo el país» que trabajan en los almacenes de Amazon. Estos trabajadores deben cumplir «objetivos de productividad agresivos» sin saber exactamente cuáles son esos objetivos, mientras que «cada uno de sus movimientos» se supervisa activamente para evitar que los trabajadores disminuyan la velocidad.
«Amazon usa esta información para presionar e intimidar a los trabajadores para que trabajen lo más duro y rápido posible, empujando sus cuerpos hasta el punto de ruptura, y en muchos casos, más allá», escribió Sanders. «Eso no se puede permitir que continúe».