Disney retiró sus canales, incluidos ABC y ESPN, del servicio de televisión paga de Charter Spectrum el jueves por la noche, dejando a millones de espectadores sin acceso al gran partido de fútbol universitario entre Florida Gators y Utah, el US Open Tennis y favoritos como ¡Peligro! y Rueda de la fortuna.
La decisión se produjo en medio de una larga y tensa disputa por tarifas de distribución entre Disney y Charter Spectrum. Cuando los espectadores de Spectrum sintonizaron los canales de Disney el jueves, se encontraron con una pantalla azul y el mensaje: «Pedimos disculpas por las molestias y continuamos negociando de buena fe para llegar a un acuerdo justo».
«Hemos estado en negociaciones con Charter Communications durante algún tiempo y aún no hemos acordado un nuevo acuerdo basado en el mercado», dijo Disney en un comunicado (según el Los Ángeles Times). «Como resultado, sus suscriptores de Spectrum TV ya no tienen acceso a nuestra incomparable cartera de eventos deportivos en vivo y cobertura de noticias, además de programación infantil, familiar y de entretenimiento general».
Spectrum respondió con su propia declaración en disneyespnfairdeal.com, escribiendo: “The Walt Disney Company ha eliminado su programación de Spectrum, lo que crea dificultades para nuestros clientes. Le ofrecimos a Disney un trato justo, pero ellos exigen un aumento excesivo”.
Las estaciones afectadas incluyen afiliadas locales de ABC, redes ESPN, FX y FXX, Freeform, National Geographic, Disney Channel, Disney Junior y más. Todos estos canales se apagaron alrededor de las 8 p.m. ET del jueves, lo que significa que los espectadores perdieron el acceso al tan esperado partido de fútbol universitario entre la Universidad de Utah y la Universidad de Florida.
De acuerdo a Noticias CBSCharter Spectrum tiene 14,7 millones de suscriptores, y muchos de esos usuarios recurrieron a las redes sociales el jueves por la noche para expresar sus frustraciones.
“¿Recibiré un descuento en mi factura de televisión ya que pago todos estos canales y no puedo verlos?” tuiteó un espectador.
“Tengo la fuerte sensación de que si Spectrum no soluciona este problema con Disney/ESPN mañana, no tendrán clientes en el Sur…” dijo otro.
“Los multimillonarios pelean y el consumidor se jode”, escribió otro. “Sin advertencia previa. Mi pantalla se quedó en blanco a las 8 p.m. y apareció este mensaje. Cancelaré el espectro si esto no se resuelve antes del sábado y me veo obligado a obtener un servicio de transmisión para ver contenido por el que ya pagué”.
@GetSpectrum ¿Recibiré un descuento en mi factura de TV ya que pago todos estos canales y no puedo verlos? #Disney #Espectro pic.twitter.com/p64iZJENed
— ✭ Tim ✭ (@Sporty_meteor) 1 de septiembre de 2023
Los multimillonarios pelean y el consumidor queda jodido. Sin advertencia previa. Mi pantalla se quedó en blanco a las 8 p. m. y apareció este mensaje. Cancelaré el espectro si esto no se resuelve antes del sábado y me veo obligado a obtener un servicio de transmisión para ver contenido por el que ya pagué. . @GetSpectrum pic.twitter.com/3SOeRDxy6a
– Mike Cavanaugh (@ mikecav878) 1 de septiembre de 2023
Tengo la fuerte sensación de que si Spectrum no soluciona este problema con Disney/ESPN para mañana, no tendrán clientes en el Sur…
—Cindy Morris (@ckmorr238) 1 de septiembre de 2023
Vea más reacciones a continuación.
Esto es lo que los canales de Disney y ESPN ahora desaparecieron en Spectrum. pic.twitter.com/IC04uJTyPv
-DinamitaCupcakeMaster (@HauntedCM22) 1 de septiembre de 2023
Más de 14 canales de Disney eliminados por los que PAGAMOS. ➡️ Entonces, Spectrum, ¿cuánto reembolso por día? 14 millones de clientes no pagarán el precio regular sin estos canales. https://t.co/9AgkY0YELM
– Scarlett Bama 🅰️🏈🐘🏖️✝️ (@scarlettbama) 1 de septiembre de 2023
Como si Spectrum ya no fuera súper caro, aquí estamos en la primera semana de fútbol universitario y ya no transmiten ESPN 😡 pic.twitter.com/yhbYcHIxPX
-Ludanmama (@ludanmama) 1 de septiembre de 2023
Apagones de espectro y ESPN
Lo que pasó…. pic.twitter.com/PsidAbGEdE
– Jugador1🎮🕹 (@LFCFanClub3) 1 de septiembre de 2023
Todos los que tratan con Spectrum. pic.twitter.com/kL0i63ZWys
– Taburetes🏴☠️ (@SpacesStoolies) 1 de septiembre de 2023
Cancelado #Espectro si ESPN no regresa mañana por la noche a las 7:30.
— Matt Sesiones (@mattrsessions) 1 de septiembre de 2023
Usuarios de YouTube TV y Hulu ven el apagón de Spectrum ESPN: pic.twitter.com/YkPm9nD2tq
-Danny Armstrong (@DArmstrong44) 1 de septiembre de 2023