Para detener el flagelo de las llamadas automáticas, los fiscales generales de los estados de los EE. UU. están formando un «Grupo de trabajo de litigios contra las llamadas automáticas» para abordar el problema mediante acciones legales.
El martes, los AG estatales de Nueva York, California y Texas anunciaron(Se abre en una nueva ventana) el grupo de trabajo, que parece involucrar a fiscales de los 50 estados de EE. UU.
El objetivo del grupo de trabajo es investigar y demandar a las empresas de telecomunicaciones responsables de facilitar llamadas automáticas desde países extranjeros. “Con este nuevo grupo de trabajo, los fiscales generales de todo el país se están uniendo para reducir las llamadas automáticas ilegales, y estamos llevando esta lucha directamente a las compañías de telecomunicaciones que las están habilitando”, dijo(Se abre en una nueva ventana) El fiscal general de California, Rob Bonta.
El grupo de trabajo dice que ya emitió «demandas de investigación civil a 20 proveedores de puerta de enlace y otras entidades que supuestamente son responsables de la mayoría del tráfico de llamadas automáticas en el extranjero». Esto significa que los fiscales estatales han citado a las empresas para obtener información, lo que podría dar lugar a una denuncia presentada ante los tribunales.
No se nombró a ninguno de los proveedores de puerta de enlace. Pero las empresas actúan como rampas de acceso para que las llamadas telefónicas extranjeras lleguen a las redes estadounidenses. El grupo de trabajo ahora afirma que muchos proveedores de puertas de enlace «parecen estar ignorando intencionalmente el tráfico ilegal de llamadas automáticas a cambio de ingresos constantes».
“Si la industria de las telecomunicaciones se niega a crear y cumplir con regulaciones razonables, entonces nuestro Grupo de Trabajo exigirá el cumplimiento”, dijo(Se abre en una nueva ventana) El fiscal general de Texas, Ken Paxton.
El fiscal general de Carolina del Norte, Josh Stein, señaló(Se abre en una nueva ventana) Ya presentó una demanda contra un proveedor de puerta de enlace con sede en Texas, Articul8, por supuestamente enrutar numerosas llamadas sospechosas de llamadas automáticas automáticas a los residentes de su estado. «Articul8 se benefició al permitir un gran volumen de llamadas en la red telefónica de EE. UU., mientras que los estafadores se beneficiaron engañando a personas trabajadoras para quitarles su dinero», dijo la oficina de Stein en un comunicado.
De hecho, en muchos casos, las llamadas automáticas promueven esquemas fraudulentos, que pueden apuntar a personas mayores o consumidores desprevenidos. Un estudio reciente estima que casi 60 millones de estadounidenses perdieron dinero debido a estafas telefónicas durante un período de 12 meses, y la mayoría de las estafas provienen de llamadas automáticas.
La FCC, que también ha estado luchando contra las llamadas automáticas, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Pero en mayo, el regulador de EE. UU. adoptó nuevas reglas que requieren que los proveedores de puertas de enlace cumplan con protocolos de identificación de llamadas más estrictos destinados a tomar medidas enérgicas contra las llamadas automáticas.
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Un proveedor de puerta de enlace que no cumple corre el riesgo de «ser eliminado de la base de datos de mitigación de llamadas automáticas y sujeto al bloqueo obligatorio por parte de otros participantes de la red, lo que esencialmente pone fin a su capacidad de operar», dice la FCC.
Mientras tanto, los usuarios deben estar atentos cuando reciban llamadas de números de teléfono que no reconocen. En algunos casos, las estafas de llamadas automáticas se harán pasar por agencias gubernamentales oficiales, como la Administración del Seguro Social. «Si se siente presionado o asustado, es una señal para colgar. A los estafadores les gusta usar tácticas de presión y miedo para que tome una decisión rápida sin pensar», agregó el grupo de trabajo.
Para obtener consejos sobre cómo bloquear llamadas automáticas, puede consultar nuestra guía.
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