Algunos jugadores tienen problemas con Marvel’s Spider-Man 2 eso no les permitirá instalar versiones físicas del juego en PlayStation 5 (PS5).
Los usuarios comenzaron a informar sus problemas el día del lanzamiento de la secuela, el 20 de octubre. Si bien los propietarios digitales parecen llevarse bien cuando descargan su juego y comienzan a recorrer la ciudad de Nueva York, aquellos con copias físicas descubren que no pueden progresar. El usuario de Reddit, Okrym_, publicó sobre el problema de instalación el viernes pasado y dijo que «la instalación se atasca alrededor del 36%» sin importar lo que intenten. A cinco días del lanzamiento, cientos de comentaristas han inundado la publicación y otros con historias similares, sin que se haya encontrado ninguna actualización del desarrollador Insomniac Games.
Marvel’s Spider-Man 2 jugadores de todo el mundo han intervenido para quejarse, y muchos explicaron que el progreso de su instalación generalmente se detiene alrededor del 36%. Algunos incluso han llegado a devolver sus copias del juego. Aquellos que han regresado a sus tiendas dicen que han visto filas de otras personas quejándose del mismo problema. Aunque los desarrolladores no han comentado oficialmente sobre el asunto, las páginas oficiales de redes sociales de Insomniac continúan compartir enlaces a sus páginas de soporte para aquellos que tienen problemas.
«Me comuniqué con el servicio de soporte de Insomniac pero aún no he tenido noticias suyas». Marvel’s Spider-Man 2 dijo el jugador sfinxvideos. «Apesta, pero como mi tiempo libre es bastante limitado en esta época del año, me comuniqué con mi distribuidor para devolver el juego y compré la versión digital, ya que parece que la versión digital funciona bien».
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Continuó: “Obviamente pueden ocurrir errores, pero la transparencia es muy importante hacia los clientes para que sepan qué pueden esperar. Solo un simple «somos conscientes del problema, estamos trabajando en ello y llegará una solución». [insert timeframe]’ pero, en cambio, parece que permanecen en silencio hasta que se solucione y no tenemos idea de cuándo será».
El silencio de Insomniac sobre un tema que parece estar afectando a tanta gente es ciertamente extraño, especialmente considerando que el equipo ha sido vocal cuando se trata de solucionar otros problemas con Marvel’s Spider-Man 2. De todos modos, el equipo probablemente esté más que consciente de los fallos de instalación que se producen y probablemente permanecerá en silencio hasta que encuentren una solución. Cuando finalmente llegue una solución, podrás leerla aquí.