Los jugadores de Overwatch 2 quedaron confundidos después de descubrir que usar malas palabras mientras juegan puede hacer que sus cuentas sean suspendidas, ya que el servicio de atención al cliente de Blizzard reitera que «nunca se han permitido malas palabras en nuestros juegos».
Esto se señaló por primera vez después de que varios usuarios de Twitter acudieron al sitio de redes sociales para preguntar por qué se habían suspendido sus cuentas, a lo que se les dijo que el «lenguaje inapropiado» y las malas palabras, si se informan, son motivo de suspensión.
Respondiendo a un jugador que preguntó por qué «mi cuenta sigue siendo castigada», atención al cliente explica: «Esto sería para blasfemias. Específicamente, uso liberal de bombas F en el chat. Las blasfemias no están permitidas en nuestros juegos. Ni explícitamente, ni abreviadas, ni enmascaradas ni mal escritas». en un interacción separadase afirma que «las bombas F en cualquier forma no son aceptables».
No hace falta decir que esto ha generado dudas entre la comunidad de Overwatch. El propio tirador ofrece un filtro de malas palabras para su chat, que los usuarios pueden utilizar si no quieren ver malas palabras, y alguno han señalado que su existencia esencialmente «da la impresión de que las malas palabras están permitidas». Sin embargo, respondiendo a las preguntas sobre el filtro, el soporte de la comunidad dice: «No, el filtro es para aquellos que deseen usarlo, pero nunca se han permitido malas palabras en nuestros juegos. Si se informa, es absolutamente procesable».
A lo largo de las interacciones, el servicio de atención al cliente de Blizzard señala las ventajas de la empresa. código de conducta en el juego, que establece que «no se puede utilizar lenguaje que pueda resultar ofensivo o vulgar para otros» y que, al igual que el lenguaje discriminatorio y el discurso de odio, el «lenguaje obsceno o perturbador» también se considera inapropiado. «La violación de cualquiera de estas expectativas resultará en restricciones de cuenta. Las violaciones más graves y repetidas resultarán en mayores restricciones», añade.
Por supuesto, es obvio ver por qué alguien sería suspendido si este lenguaje está dirigido a otros jugadores; la parte confusa es que, según la redacción aquí del servicio de atención al cliente, parece que todo Las malas palabras están prohibidas, independientemente del contexto. Sin los detalles exactos de las frases que han provocado la suspensión de jugadores recientemente, es difícil saber qué tan estrictas son estas reglas en realidad, pero ten en cuenta que puedes enfrentar consecuencias si usas malas palabras en el chat del juego.
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