Los programas Compre ahora, pague después pueden tener un costo


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Foto: Andrey_Popov (Shutterstock)

Dicen que es la época más maravillosa del año. Pero no hay nada maravilloso en la temporada navideña si tiene poco dinero en efectivo. Si bien la inflación ha aumentado el costo de todo, desde la gasolina hasta los comestibles muy alto, la idea de que aparezca un nuevo televisor debajo de su árbol de Navidad puede parecer completamente fuera de su alcance.

Pero en estos días, la popularidad de los servicios Buy Now Pay Later (BNPL) como Afterpay, Affirm y Klarna está aumentando, lo que hace que los artículos caros sean más accesibles para las masas. Ofrecen a los consumidores más tiempo para pagar sus compras al dividir el costo en pagos más pequeños. Si paga a tiempo y en su totalidad, esos pagos a menudo vienen sin intereses adicionales. Y algunos consumidores consideran que el proceso de aprobación de BNPL es más fácil que tratar de obtener una tarjeta de crédito.

Un agosto 2022 La encuesta de Consumer Reports encontró que el 28 por ciento de los estadounidenses han pagado bienes como ropa, productos electrónicos y electrodomésticos con algún tipo de programa «compre ahora y pague después», frente al 18 por ciento en enero. Y casi el 90 por ciento de los usuarios dijeron que estaban algo o muy satisfechos con el servicio y que probablemente o definitivamente lo utilizarían de nuevo.

Probablemente no sea una sorpresa que consumidores más jóvenes es más probable que usen BNPL para sus compras. La Encuesta de experiencias estadounidenses de enero de 2022 de Consumer Reports encontró que entre los adultos de 18 a 29 años, el 26 por ciento ha usado BNPL, en comparación con solo el 10 por ciento de los mayores de 60 años. Y al analizar la raza, la encuesta encontró que el 40 por ciento de los usuarios afroamericanos de BNPL lo han usado al menos seis veces, en comparación con el 29 por ciento de los usuarios hispanos y el 27 por ciento de los usuarios blancos.

Pero si bien BNPL puede darle un poco más de tiempo para pagar sus compras, la gente de Consumer Reports advierte a las personas que puede tener un costo. Su investigación encontró que 28 por ciento de las personas que han usado un servicio de BNPL informan haber tenido al menos un problema, incluido que les cobraron de más en una compra y tuvieron dificultades para devolver artículos no deseados y obtener reembolsos.

También quieren advertir a las personas que no usen BPNL de manera riesgosa, como usar tarjetas de crédito para realizar pagos o tener más de cuatro compras pendientes de BNPL a la vez. Cincuenta por ciento de los participantes de la encuesta que no habían realizado al menos un pago dijeron que se debía a que esperaban tener el dinero, pero se quedaron cortos. Y de aquellos que no hicieron uno o más pagos, el 21 por ciento dijo que su deuda fue remitida a una agencia de cobranza.

Así que mientras hace sus compras navideñas, asegúrese de leer la letra pequeña de cualquier servicio BPNL que planee usar. Y en caso de duda, solo pague en efectivo.



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