La FCC aprobó nuevas reglas que requerirán que los proveedores de cable y satélite revelen claramente el precio “todo incluido” de las suscripciones en los materiales promocionales.
«El precio anunciado por un servicio debe ser el precio que usted paga cuando llega su factura», dijo la presidenta de la FCC, Jessica Rosenworcel. «No debería incluir un montón de tarifas basura inesperadas que están separadas del precio superior que le dijeron cuando se registró».
Rosenworcel citó tarifas como “suscripción a transmisiones” y “evaluaciones deportivas regionales”. «No es sólo molesto», dijo. «A los consumidores les resulta difícil comparar servicios en un mercado que está evolucionando y tiene tantas nuevas formas de observar».
Las nuevas reglas fueron aprobadas 3-2. Los comisionados Brendan Carr y Nathan Simington votaron en contra.
Rosenworcel también ha propuesto otras medidas destinadas a las “tarifas basura”, mientras que la Casa Blanca se ha centrado en la eliminación o limitación de cosas como recargos y cargos por pagos atrasados en áreas como la venta de entradas para conciertos, las reservas aéreas y la banca.
El presidente de la FCC también propuso eliminar las tarifas por cancelación anticipada que cobran los proveedores de cable y satélite, así como los requisitos para ofrecer a los consumidores créditos o reembolsos prorrateados después de la cancelación del servicio.
NCTA-La Asociación de Internet y Televisión, que representa a los principales proveedores de cable, calificó la acción de la FCC como «equivocada».
“La microgestión de la publicidad por parte de la FCC en el mercado hipercompetitivo actual obligará a los operadores a saturar sus anuncios con información confusa o a dejar de lado la información sobre precios por completo. Para los consumidores, es una propuesta en la que todos pierden”, dijo la asociación comercial en un comunicado.