Lyft está ampliando su programa Women+ Connect a varias ciudades nuevas. Esta iniciativa se lanzó originalmente en un número limitado de ubicaciones en septiembre, pero ahora se está implementando mucho más.
Women+ Connect hace exactamente lo que su nombre implica. Conecta a mujeres y pasajeros no binarios con conductores que identifican de manera similar, y viceversa. Esta es una característica opcional que tiene como objetivo reforzar la seguridad durante los viajes, además de atraer a mujeres y personas no binarias a convertirse en conductores de la plataforma. Lyft dice que casi la mitad de los pasajeros son mujeres, pero sólo representan el 23 por ciento de los conductores.
Así es como funciona: activa la función y lo conectará con un controlador apropiado según el género que ingresó al registrarse. Para los conductores, utiliza el género asociado con la licencia registrada. Si no hay mujeres o conductores no binarios buscando tarifas, igualmente se te asignará un conductor masculino, por lo que no estarás parado afuera en el frío.
El programa comenzó en unas pocas ciudades, incluidas Chicago, Phoenix y San Francisco. Aparentemente ha sido un gran éxito para Lyft, y la compañía señaló que 2,4 millones de usuarios han activado Women+ Connect desde el lanzamiento en septiembre y más de la mitad de los conductores elegibles han comenzado a utilizar el servicio. También dice que esta función tiene la tasa de satisfacción más alta de cualquier herramienta para conductores que la empresa haya lanzado.
Women+ Connect está disponible hoy en la ciudad de Nueva York, Los Ángeles, Miami, Las Vegas, Dallas, Washington DC y otros lugares. Verifique la aplicación para ver si la función está disponible en su lugar de residencia.
Esta es la última herramienta empleada por las plataformas de viajes compartidos para aumentar la seguridad y reducir los casos de agresión sexual y otros encuentros violentos. Uber recientemente facilitó a los pasajeros y conductores comunicarse con el 911 y con los agentes de seguridad en vivo. La plataforma también ha comenzado a permitir que tanto los pasajeros como los conductores graben audio durante los viajes.