Un grupo de demandantes anónimos que presentaron sus impuestos en línea en 2020 usando H&R Block demandó a Meta, acusando a la compañía de violar la confianza y la privacidad de los usuarios. Si recuerda, una reciente Margen La investigación reveló que H&R Block, junto con otros sitios web populares de declaración de impuestos como TaxAct y TaxSlayer, han estado enviando información financiera confidencial de los usuarios a Meta a través de su herramienta de seguimiento Pixel.
Pixel es una pieza de código que las empresas pueden incrustar en sus sitios web para que puedan rastrear las actividades de los visitantes e identificar a los usuarios de Facebook e Instagram para orientarlos con anuncios. Aparentemente, los sitios web de preparación de impuestos antes mencionados habían estado transmitiendo información personal, como datos de ingresos, estados civiles, montos de reembolso y becas de matrícula de dependientes, a Meta a través de ese código. Los servicios de declaración de impuestos ya habían cambiado la configuración de Pixel para dejar de enviar información o habían estado reevaluando cómo usaban Pixel en ese momento. marcado salió el informe.
En un comunicado enviado a Engadget Cuando salió la noticia por primera vez, Meta dijo que los anunciantes tienen prohibido compartir información personal y que utiliza un sistema automatizado que puede filtrar el contenido confidencial enviado a través de Pixel. Los demandantes reconocieron en su demanda (PDF, cortesía de El marcado) que Meta requiere que las empresas que usan Pixel «tengan derechos legales para recopilar, usar y compartir» datos de usuario antes de proporcionar cualquier información a la empresa. Sin embargo, los demandantes argumentan que Meta no hace ningún esfuerzo para hacer cumplir esa regla y, en cambio, se basa en un «sistema de honor roto» que ha resultado en «violaciones repetidas y documentadas».
De acuerdo a El marcado, la demanda busca el estatus de demanda colectiva para las personas que usaron los servicios de preparación de impuestos mencionados en el informe de la publicación. Los propios servicios, sin embargo, no fueron nombrados como acusados en el caso.
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