Microsoft admite enviar ofertas de actualización de Windows 11 a PC no elegibles


Microsoft ha admitido que erróneamente ha estado ofreciendo actualizaciones de Windows 11 en dispositivos no elegibles. El sistema operativo más nuevo del fabricante de software y dispositivos tiene un largo camino por recorrer para ponerse al día con Windows 10, por lo que mantiene la presión con promociones, anuncios y ofertas de actualización. Sin embargo, en sus esfuerzos por impulsar la adopción de Windows 11, parece que Microsoft ha estado colgando por error la zanahoria de la actualización frente a los propietarios de sistemas no elegibles. Afortunadamente, el problema de la oferta de actualización de Windows 11 descrito anteriormente de Microsoft ya se ha solucionado.

“A algunos dispositivos Windows 10 y Windows 11, versión 21H2 no aptos para el hardware se les ofreció una actualización incorrecta a Windows 11”, escribió Microsoft en la actualización más reciente de sus notificaciones y problemas conocidos. (se abre en una pestaña nueva) portal. “Estos dispositivos no elegibles no cumplieron con los requisitos mínimos para ejecutar Windows 11. Los dispositivos que experimentaron este problema no pudieron completar el proceso de instalación de la actualización”.

Los sistemas afectados ejecutaban Windows 10, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 21H2; y Windows 10, versión 20H2. Microsoft dice que se dio cuenta por primera vez de este problema de actualizaciones el jueves y se da una palmadita en la espalda por poner un yeso en esta herida autoinfligida «el mismo día».

(Crédito de la imagen: Microsoft)

Desglosar la voluntad de un usuario lo suficiente como para que se someta al proceso de actualización de Windows 11 y luego arrebatárselo no es lo ideal. Además, este proceso podría haber desperdiciado un tiempo considerable para los usuarios finales, acompañándolos a través del proceso de actualización solo para que no pudiera completarse. No sabemos exactamente cuánto progresó el proceso de actualización antes de que se detuviera, y si las instalaciones anteriores se vieron afectadas de alguna manera, lo que podría causar inconvenientes aún mayores. Sin embargo, un usuario de Windows informó que los archivos de actualización considerables empezó a descargar en preparación para la instalación.

Según las últimas cifras de StatCounter que miden los visitantes de sitios web en todo el mundo, los usuarios de Windows 11 representan aproximadamente el 18 % de los usuarios de escritorio de Windows. Los usuarios de Windows 10 representan el 69% de los usuarios, y algunas personas todavía se aferran a Windows 7 (9,5%), pero casi nadie usa Windows 8.X o Windows XP y está activo en los sitios que StatCounter monitorea. Reflexionando sobre el gráfico de StatCounter durante el último año, parece que el punto en el que Windows 11 finalmente pasa a 10 todavía está muy lejos.

(Crédito de la imagen: StatCounter)

Microsoft debe esperar que los nuevos dispositivos atractivos con Windows 11 preinstalado y el fin del soporte para Windows 10 Home y Pro en octubre de 2025 aceleren el cambio de guardia. Es posible que Windows 11 haya tenido un comienzo difícil, pero obtuvo algunos ajustes importantes en diciembre, cuando se informó que los problemas de rendimiento de los juegos finalmente se habían solucionado por completo.





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