Otra actualización de Windows causa problemas. Esta vez desactiva la función de impresión.
Agrandar
Microsoft advierte: la actualización de Windows KB5014666 interrumpe la función de impresión.
© Nueva África/Shutterstock.com
Los problemas de actualización de Microsoft son cada vez peores. Ahora Microsoft advierte que el parche KB5014666 para Windows 10 Versión 20H2/21H1/21H2 y Windows Server 20H2 también puede causar que la impresión deje de funcionar correctamente, entre otros problemas. Microsoft escribe: »
Microsoft ha recibido informes de problemas que afectan a algunos dispositivos de impresión después de instalar esta actualización. Los síntomas observados pueden incluir copias duplicadas de impresoras instaladas en un dispositivo (generalmente con un nombre similar y el sufijo ‘Copia1’) y las aplicaciones relacionadas con la impresora con un nombre específico no pueden imprimir. El uso normal de la impresora puede verse interrumpido y provocar un error de impresión
.»
El problema afecta a las impresoras que están conectadas a la computadora con Windows a través de la interfaz USB. Microsoft ha publicado más información sobre este problema de la impresora USB en este sitio web.
solución temporal
Como solución temporal, Microsoft recomienda este enfoque: »
Vaya a la aplicación ‘Configuración’ en su dispositivo. Si parece existir una copia duplicada de una impresora en la sección ‘Bluetooth y dispositivos’, verifique que esa impresora esté funcionando. Si es así, esa impresora se puede usar normalmente y se pueden quitar otras copias de la impresora.
Si el problema persiste, actualice el controlador de impresora de su dispositivo. Consulte ‘Instalar el controlador más reciente para su impresora’ para obtener instrucciones. Si aún tiene problemas, desinstalar y reinstalar su impresora debería solucionar el problema
.»
Actualmente, Microsoft está investigando una solución y proporcionará una actualización a medida que haya más información disponible.
Muchos otros problemas con las últimas actualizaciones de Windows ya se conocían ayer. Lea más sobre esto aquí:
Windows 11: 3 parches destruyen el menú de inicio: Microsoft toma medidas de emergencia.
Windows 10: la actualización KB5014666 trae nuevas funciones y correcciones de errores