Lo que necesitas saber
- Microsoft incluye la aplicación de videoconferencia Teams con sus suscripciones de Office 365 y Microsoft 365 basadas en la productividad.
- Se espera que la Comisión Europea investigue si el emparejamiento es o no una violación de las leyes antimonopolio.
- Los informes de abril de este año indicaron que Microsoft ya estaba contemplando separar los dos productos, posiblemente como una medida preventiva para evitar investigaciones antimonopolio.
Cuando se trata de los enredos de Microsoft con los reguladores, todos los ojos están actualmente en el Adquisición de Activision Blizzard King en nombre de Xbox. Microsoft ha ido cabeza a cabeza con el Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) del Reino Unido y los EE.UU. Comisión Federal de Comercio (FTC) tanto recientemente como se mueve para cerrar el trato de ABK. Aún así, el sector de juegos de Microsoft no es el único departamento actualmente bajo el microscopio regulatorio. La Comisión Europea (CE) puede estar planeando investigar si el paquete de Microsoft del software de videoconferencia Teams con la suscripción a la aplicación basada en la productividad Office 365 era legal o no.
Según se informala CE y Microsoft están en desacuerdo sobre si el precio de Teams limita las oportunidades de competencia leal de aplicaciones de videoconferencia similares como Flojo y Zoom. Slack presentó una queja ante la UE en 2020, alegando que Microsoft estaba «forzando la instalación [Teams] por millones, bloqueando su eliminación y ocultando el verdadero costo para los clientes empresariales».
En abril se informó que Microsoft estaba considerando permitir a los usuarios instalar Office sin instalar Teams en un esfuerzo por apaciguar a los reguladores y evitar un escrutinio adicional o investigaciones oficiales por parte de la CE. De manera similar, Microsoft también estaba configurado para cobrar diferentes precios por Office con y sin integración de Teams. Esos esfuerzos parecían no haber sido suficientes para influir en la UE, que se espera que comience una inmersión profunda en las prácticas de empaquetado de Microsoft la próxima semana, con una investigación formal prevista para el otoño.
De acuerdo a un declaración de microsoftla empresa está «abierta a soluciones pragmáticas que aborden sus [The EC’s] preocupaciones y atender bien a los clientes». Mientras tanto, los miembros del Parlamento Europeo han presionado a la CE para que inicie una investigación afirmando que han pasado 3 años desde la queja inicial de Slack. Sin embargo, la posición dominante de Microsoft en el mercado continúa creciendo a medida que los denunciantes Continúe esperando un progreso significativo en el caso. Slack tiene aproximadamente 50 millones de usuarios, mientras que los equipos de Microsoft tienen aproximadamente 300 millones, algunos de los cuales la CE teme que puedan haber sido adquiridos por medios ilegales.
Slack no es el único competidor que ha presentado quejas antimonopolio en Microsoft últimamente. Google y AWS ambos también acusaron al gigante tecnológico con sede en Redmond de esfuerzos anticompetitivos con respecto al mercado de la nube y de utilizar «impuestos de licencia». En 2008, a Microsoft se le impusieron multas por valor de 1350 millones de dólares por no cumplir con un fallo antimonopolio de 2004 que determinó que la empresa de tecnología estaba cobrando tarifas exorbitantes a sus competidores por la información de interoperabilidad.