Lo que necesitas saber
- En una entrevista con Bloomberg, el presidente de Microsoft se unió al CVP for Trust and Security, Tom Burt, para hablar sobre la desinformación y la censura.
- Smith dijo que los usuarios quieren «tomar sus propias decisiones» con respecto a las noticias falsas, optando en cambio por brindar a los usuarios «más información, no menos».
- Microsoft ha estado colaborando con Twitter y otros investigadores para reducir los resultados dañinos del contenido de noticias algorítmicas.
En una entrevista con Bloombergel presidente de Microsoft, Brad Smith, habló sobre los temas de desinformación en sus productos informativos, como Bing, LinkedIn, MSN y más.
Las compañías de redes sociales como Twitter y Facebook han sido culpadas cada vez más por la erosión de una verdad compartida en la sociedad, con tomas calientes de mala fe y sensacionalismo que provoca indignación como prioridad en el suministro de noticias, como consecuencia de la intersección de la naturaleza humana con diseños algorítmicos de entrega de contenido. Tanto Twitter como Facebook fueron criticados durante los primeros días de la pandemia por evitar la difusión de información falsa sobre la eficacia de las vacunas contra el covid-19, por ejemplo, pero Facebook también ha sido criticado por su papel en la promoción de grupos de odio y, a menudo, ha sido criticado. citado en procedimientos judiciales con respecto al asesinato e incluso al genocidio.
Dada la presencia global de Microsoft, la compañía a menudo comparte sus posturas sobre los principales temas políticos a través del presidente Brad Smith en el Blog de Microsoft (se abre en una pestaña nueva). Hoy temprano, la empresa compartió cómo abordaba el abordaje del contenido violento y extremista en sus servicios. Microsoft se ha asociado con varias firmas de investigación para estudiar cómo los «resultados algorítmicos» pueden conducir a la violencia en el mundo real, con la masacre de Christchurch en Nueva Zelanda como punto focal.
A pesar de esto, Brad Smith le dijo a Bloomberg en una entrevista hoy que no cree que sea el papel de las empresas tecnológicas decirle a la gente lo que es verdadero o falso.
«No creo que la gente quiera que los gobiernos les digan lo que es verdadero o falso, y tampoco creo que estén realmente interesados en que las empresas tecnológicas les digan».
Microsoft habló sobre sus equipos de seguridad cibernética que trabajan con el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. para rastrear y aislar campañas de propaganda y ataques de guerra cibernética de regímenes hostiles, como Rusia, Corea del Norte e Irán. Smith dijo que pretende ser «transparente» con su enfoque para rastrear la desinformación, con el objetivo de presionar a los gobiernos para que acuerden reglas nacionales. El vicepresidente ejecutivo de seguridad y confianza del cliente de Microsoft, Tom Burt, enfatizó la importancia de la conversación y la transparencia para obtener un consenso sobre la acción.
«Resulta que si le dices a la gente lo que está pasando, ese conocimiento inspira tanto la acción como la conversación sobre los pasos que los gobiernos globales deben tomar para abordar estos problemas».
Microsoft ha sido un participante activo en la defensa de la infraestructura de Internet de Ucrania y en la denuncia de ataques cibernéticos rusos y señaló a Bloomberg que reducirá la visibilidad de los medios patrocinados por el estado ruso, como Sputnik y RT, en todos sus servicios, a menos que un usuario tenga la intención específica de acceder a ese contenido. . Sin embargo, Brad Smith señaló que Microsoft no llegaría a prohibir por completo las agencias de propaganda rusas como RT en sus productos, sino que optaría por permitir que los usuarios decidieran por sí mismos.
«Tenemos que ser muy reflexivos y cuidadosos porque, y esto también es cierto para todos los gobiernos democráticos, fundamentalmente, la gente quiere tomar sus propias decisiones y debe hacerlo. Todo nuestro enfoque debe ser proporcionar a las personas más información, no menos y no podemos tropezar y usar lo que otros podrían considerar la censura como una táctica».