Equipos de Microsoft dice que terminará con los problemas de comunicación causados por caídas repentinas y momentáneas en la conexión a Internet con una nueva solución basada en inteligencia artificial para su software de videoconferencia.
En una manifestación en el Blog de equipos de Microsoft (se abre en una pestaña nueva)Microsoft dijo que su nuevo modelo de aprendizaje automático se basa en una técnica existente que llama «Ocultamiento de pérdida de paquetes» (PLC), que busca «hacer suposiciones sobre el contenido faltante» cuando se cae una conexión y un participante de la llamada está hablando.
También afirmó que el modelo de IA puede predecir «hasta 80 milisegundos consecutivos de audio», una mejora considerable con respecto a las implementaciones de PLC que no son mejoradas por IA. Esto, dice, hace que la pérdida de paquetes sea indetectable para los usuarios.
Caídas «indetectables» en la calidad
Esa es una afirmación audaz, y aunque los primeros comentarios posteriores al lanzamiento son positivos (los usuarios informan que detectan la pérdida de paquetes con un 15 % menos de frecuencia), y las demostraciones ciertamente se escuchan, siempre hay margen de mejora.
Esa mejora puede llegar antes de lo esperado, ya que Microsoft ha demostrado su compromiso de compartir esta tecnología con investigadores y desarrolladores de todo el mundo.
Para un evento en conferencia de tecnología del habla INTERSPEECH (se abre en una pestaña nueva) a principios de este mes, Microsoft «rastros de red de código abierto [it] recopilados” y un “Modelo de puntaje de opinión promedio de PLC”, para que otros pudieran incorporar un conjunto de datos existente, creado a partir de más de 600 horas de análisis de audio, en su propio trabajo.
Tal vez no deberíamos esperar milagros -Microsoft mismo señaló que no puede mejorar la estabilidad de una red externa- pero esto debería ayudar a reducir la frustración de las caídas repentinas de conexión cortando oraciones, que ha plagado el mundo de trabajo híbrido desde que comenzó la pandemia del Covid-19.
También debería significar que las implementaciones mejoradas de PLC se vuelven más comunes en la web en el futuro, ya que los usuarios que desean ver mejoras en la calidad de las llamadas no están bloqueados en Microsoft Teams.
Sin embargo, mientras tanto, los usuarios de Microsoft Teams en Windows pueden disfrutar de las mejoras en este momento, que están diseñadas para ejecutarse solo cuando sea necesario para reducir la carga de la CPU. Microsoft ha declarado que la implementación de Mac y dispositivos móviles también está en camino.