Microsoft anunció recientemente que retirar la versión gratuita actual de Teams el 12 de abril de 2023. Una nueva versión de Teams estará disponible después de esa fecha, pero no la usaré, ni tampoco mi equipo de fútbol americano. La incómoda transición entre las versiones gratuitas y el impulso de Microsoft para que las organizaciones paguen por mantener los datos me hizo buscar otras opciones.
Para mantener los datos de la versión gratuita actual de Teams, deberá pagar una suscripción. Hay varias opciones disponibles, pero ya requieren alguna forma de pago mensual. No hay opción para mover chats y otros tipos de contenido a la nueva versión gratuita de Teams.
En marzo de 2020, escribí sobre cómo Microsoft Teams cambió mi equipo de fútbol durante la pandemia. Utilizamos la plataforma para aulas virtuales y comunicación durante años. Desde entonces, he migrado a mi equipo a las Comunidades de WhatsApp, en parte debido a la transición descuidada de Microsoft de una versión gratuita a otra.
Microsoft ni siquiera admitirá la combinación de usuarios gratuitos y de pago. Eso significa que si quisiera que mi equipo de fútbol americano hiciera la transición, tendría que elegir entre perder nuestros chats y tener que transferir manualmente todos los archivos guardados a la nueva versión gratuita o pagar por cada miembro de mi equipo. Ninguno de los dos es sostenible.
Para ser claros, la nueva versión gratuita de Teams estaría bien si planeara comenzar a usarla en abril, y estará bien para algunas organizaciones. Pero mi equipo ya usó la versión gratuita de Teams que pronto se retirará. Eso significa que hay años de mensajes, reuniones y archivos almacenados allí. Cuando se retira Microsoft Teams Free (clásico), todos nuestros datos desaparecen.
Es posible descargar archivos antes del retiro y luego subirlos a la nueva versión gratuita de Teams, pero con años de hojas de cálculo, presentaciones, videos y fotos para revisar, requeriría trabajo para migrar. Y ese esfuerzo no parece valer la pena cuando otro contenido, como los mensajes, no se trasladará a la nueva versión gratuita de Teams. Por lo que puedo decir, el API de exportación de equipos (se abre en una pestaña nueva) que le permite exportar mensajes en masa requiere una licencia paga.
Para ser honesto, incluso si fuera posible exportar de forma masiva todos mis datos y luego importarlos a la nueva versión de Teams, probablemente optaría por cambiar a otra plataforma. Microsoft claramente tiene las capacidades técnicas para conservar los datos. Está haciendo exactamente eso para cualquiera que pague para actualizarse a una licencia paga. Los responsables de la toma de decisiones de la empresa acaban de decidir que los usuarios gratuitos no obtienen ese privilegio.
La pregunta obvia es si voy a perder nuestros datos de todos modos, ¿por qué no cambiar a la nueva versión gratuita de Teams desde cero? Supongo que podría, pero estoy nervioso por lo que sucederá en el futuro. Si empiezo con esta nueva versión de Teams, ¿Microsoft realizará un movimiento similar en el futuro? Si bien WhatsApp no es perfecto, tiene un historial de agregar funciones para usuarios gratuitos, no de quitarlas.