La personalidad de YouTube, MrBeast, está demandando a la compañía responsable de su línea de marca de comida rápida, incluida MrBeast Burger, citando comida «no comestible» entregada a los clientes. La empresa, Virtual Dining Concepts, se asoció con James Donaldson, también conocido como MrBeast, en 2020 para lanzar el menú a partir de «cocinas fantasma», escaparates que no tienen presencia física cuya comida se prepara y sirve en otros restaurantes existentes.
La demanda de Donaldson alega que Virtual Dining Concepts estaba más preocupado por expandir su línea de comida MrBeast que por el control de calidad y que la comida era lo suficientemente mala como para dañar su reputación. Los fanáticos de MrBeast han descrito la comida como «repugnante» y «probablemente la peor hamburguesa». [they] nunca he tenido”, entre otras críticas negativas citadas en la demanda. la noticia fue reportado por primera vez por Bloomberg.
“Como resultado, MrBeast Burger ha sido considerado como un reflejo engañoso y deficiente de la marca MrBeast que ofrece productos de baja calidad a clientes que se entregan tarde, en empaques sin marca, no incluyen los artículos pedidos y, en algunos casos, fueron incomible”, dice la demanda. Donaldson alega que él y su equipo expresaron inquietudes sobre la comida, pero que Virtual Dining Concepts no las abordó.
Desde 2020, Donaldson ha utilizado su fama en línea para promocionar su línea de comida rápida: la gran inauguración de un restaurante Beast Burger en Nueva Jersey. atrajo a una multitud de 10.000 personas con la esperanza de probar la comida del YouTuber, con el propio Donaldson apareciendo en la inauguración y promocionándola. Hasta el año pasado, 1.700 restaurantes en todo el país cumplían con los pedidos de MrBeast Burger. Donaldson ahora le está pidiendo al juez el derecho de poner fin a la sociedad comercial por completo.
En un comunicado de prensa enviado por correo electrónico a el borde, Virtual Dining Concepts dijo que la demanda de Donaldson estaba “plagada de declaraciones falsas e inexactitudes”, y dijo que Donaldson recientemente “intentó negociar un nuevo acuerdo para servir a sus propios intereses monetarios”.
“Cuando VDC se negó a acceder a sus tácticas de intimidación para cederle más de la empresa, presentó esta demanda desacertada y sin mérito para socavar la marca MrBeast Burger y rescindir sus obligaciones contractuales existentes sin causa”, dice el comunicado. que fue enviado por Amy Sadowsky, vicepresidenta ejecutiva de relaciones públicas de VDC.
Virtual Dining Concepts también dijo que «todo sigue igual» para MrBeast Burger, buenas noticias para cualquiera que quiera probar los controvertidos sándwiches.
Donaldson también ha aprovechado su fama en un canal de marketing para otros productos, desde balones de baloncesto y sudaderas con capucha de marca hasta Feastables, una línea de galletas y barras de chocolate.
Las llamadas cocinas fantasma explotaron durante la pandemia, pero recientemente han recibido un golpe. A principios de este año, Uber Eats eliminó miles de restaurantes virtuales y endureció sus reglas, con la esperanza de reducir el spam. La calidad cuestionable no ha impedido que las empresas salten a la industria de los restaurantes virtuales, e incluso Tik Tok ha experimentado con restaurantes solo en línea que en realidad se están quedando sin su Chuck E. Cheese local.
Actualización 1 de agosto de 2023 6:10 p. m. ET: Declaración agregada de Virtual Dining Concepts.