de netflix esfuerzos mundiales para aplastar el uso compartido de contraseñas están comenzando a aumentar en los Estados Unidos. La compañía comenzó a comunicarse directamente con los clientes que sospecha que han estado utilizando de forma rutinaria el mismo inicio de sesión de Netflix en varias direcciones de casas. Si esa descripción le suena a usted, es posible que haya recibido (o que pronto reciba) un correo electrónico de Netflix que le recuerda amablemente que «su cuenta de Netflix es para usted y las personas con las que vive: su hogar».
La compañía comenzó a enviar el aviso formal a los clientes de EE. UU. “que comparten Netflix fuera de su hogar” hoy, según un blog corporativo publicado el martes por la tarde. El correo electrónico, titulado «Una actualización sobre el uso compartido entre hogares», describe la política recientemente instituida por Netflix sobre el uso compartido de contraseñas, que básicamente es que sus clientes no deben hacerlo. Todo esto de una empresa que respaldaba tácitamente el intercambio de cuentas en 2017, cuando tuiteó “El amor es compartir una contraseña”. Las cosas son claramente diferentes ahora.
El nuevo aviso describe las opciones de los clientes para cumplir con la política de hogar único de Netflix. Según el correo electrónico, los usuarios pueden transferir perfiles a una cuenta separada, arrancar dispositivos no deseados de una cuenta, o pague $ 7.99 / mes para compartir una cuenta con alguien fuera de su hogar. Esta última característica solo está disponible para los clientes de Netflix que pagan por el Estándar o Premium niveles de cuenta, de acuerdo con la empresa centro de ayuda.
en un represión anterior para compartir contraseñas que comenzó en febrero en Canadá, Nueva Zelanda, Portugal y España, Netflix instituyó una opción similar de «miembro adicional». Sin embargo, teniendo en cuenta las tasas de cambio, el costo de agregar un extra en los EE. UU. es más alto de lo que fue en el lanzamiento en cualquiera de estos otros países. El cargo de $ 7.99 es $ 1 más que el plan de Netflix basado en anuncios más barato, pero $ 2 menos que la suscripción sin complementos más barata. Sin embargo, el acceso a la opción de $7.99 depende de que alguien pague una tarifa base de al menos $15.49 por mes.
Aunque el blog y el correo electrónico de hoy indican que Netflix se está moviendo para realizar cambios para los clientes de EE. UU., el anuncio es breve en algunos detalles. El correo electrónico de Netflix dirige a los destinatarios a la dirección de la empresa. centro de ayudapero no ofrece una línea de tiempo sobre cuándo se podría cortar el acceso a las cuentas compartidas, o cómo se vería exactamente.
La compañía ha dicho que los usuarios de Netflix de EE. UU. no se verán simplemente obligados a abandonar las cuentas compartidas, sino que comenzarán a ser dirigidos a un flujo de opciones en sus televisores u otros dispositivos cuando intenten acceder a Netflix. Presumiblemente, estas opciones serán similares a las descritas en el correo electrónico: Regístrese en cuentas separadas y transfiera los perfiles relevantes o haga que el titular principal de la cuenta pague por los parásitos. Este proceso está configurado para implementarse lentamente durante las próximas semanas y meses, no instantáneamente con todos los clientes, de manera similar a las notificaciones por correo electrónico.
Netflix afirma que esta represión contra el intercambio de cuentas no perjudicará a los clientes que usan su cuenta mientras viajan. “Puede ver Netflix fácilmente mientras viaja y cuando viaja, ya sea en sus dispositivos personales o en un televisor en un hotel o casa de vacaciones”, escribió la compañía en su correo electrónico masivo. BPero un portavoz de la compañía se negó a ofrecer más detalles sobre cómo Netflix garantizará eso.
Sigue el impulso del gigante de la transmisión para limitar el intercambio de cuentas unos años turbulentos Para el compañía’resultado final. Perdió suscriptores dos trimestres seguidos en 2022. En medio de la creciente competencia y los inevitables rendimientos decrecientes de un mercado que llega a la saturación, Netflix anunció que comenzaría el proceso de obligar a los que comparten contraseñas a alinearse el año pasado. A través de comenzó a probar funciones destinado a desalentar el robo de cuentas en 2021.
En cuanto a por qué la compañía está comenzando a expandir su represión de inicio de sesión a los EE. UU. ahora, la respuesta proviene de su informe de ingresos más reciente. “Estamos satisfechos con los resultados de nuestros lanzamientos del primer trimestre en Canadá, Nueva Zelanda, España y Portugal, lo que fortalece nuestra confianza de que tenemos el enfoque correcto”, escribieron los ejecutivos de Netflix en su carta de abril a los accionistas. “Encontramos suficientes oportunidades de mejora en estas áreas para cambiar un lanzamiento amplio al segundo trimestre para implementar esos cambios”. La compañía informó aumentos de suscriptores en América Latina, donde implementó por primera vez restricciones reforzadas para compartir contraseñas. en julio de 2022.