Netflix, por supuesto, está tratando de mantenerse a flote durante un momento particularmente inestable para la era de la transmisión, y sus ejecutivos parecen pensar que este nuevo plan funcionará. En una llamada de ganancias trimestrales citada por Variety, el codirector ejecutivo de Netflix, Greg Peters, dijo que espera que algunos suscriptores cancelen inicialmente en respuesta a la política, como lo han hecho con aumentos de precios anteriores. Sin embargo, parece anticipar que los usuarios de Netflix se suban a bordo. Él dice que algunos usuarios secundarios «están viendo tantos de nuestros programas como una cuenta de pago normal, y esas personas tienen una gran probabilidad de convertirse» al nuevo modelo de pago.
Pero, ¿qué pasa con las personas como mi mamá, que usa mi Netflix a pesar de estar en otro estado pero lo ve rara vez y solo cuando no estoy usando nuestro plan de una pantalla? La decisión puede tener sentido comercial, pero no parece particularmente equitativa para familias (como la mía) que incluyen varios suscriptores que viven solos. También parece que podría ser el principio del fin de los perfiles de usuario distintivos de Netflix, que solían promocionarse como una gran ventaja para el transmisor, tal como lo conocemos.
Según los informes, Netflix advirtió a los accionistas que el crecimiento de suscriptores probablemente se verá afectado a corto plazo por el anuncio, pero señaló a Canadá como un ejemplo de donde el plan de miembros adicionales ha tenido un éxito relativo. El correo electrónico de Netflix no indica cuándo los usuarios adicionales tendrán que desembolsar los $ 7.99 o estar felices, pero les pide a los titulares de cuentas que verifiquen dos veces en qué dispositivos han iniciado sesión.