El centro, que debería estar abierto las 24 horas, está dirigido por la ciudad de Viena y organizaciones de ayuda de forma continua. En la recepción, todas las personas que llegan se someten a una prueba de corona, que muestra un resultado en dos horas. Las personas con un resultado positivo se colocan en cuartos especiales de cuarentena.
Luego se distribuirán los suministros necesarios, como alimentos, artículos de higiene y similares. Incluye juguetes y animales de peluche. Todavía se necesitan donaciones en especie.
Debido a la falta de capacidad de almacenamiento en el sitio, le rogamos que consulte los posibles puntos de entrega en la página de inicio de los ayudantes de Viena (https://www.diehelferwiens.at/de/).
atención psicosocial
Al mismo tiempo, también se pueden organizar lugares en refugios de emergencia si es necesario. Se ofrece atención médica y psicosocial. También se ofrece una mediación de trimestres a largo plazo directamente en el sitio. La operación oficial comienza el próximo lunes. El centro de consejería está abierto de lunes a viernes de 8 a. m. a 6 p. m.
Según la ministra responsable, Susanne Raab (ÖVP), también se deberían ofrecer cursos de idiomas si aquellos que buscan protección se quedan aquí más tiempo para que puedan hacer frente a su vida cotidiana.