PayPal ha iniciado despidos en toda la empresa, según múltiples informes, incluido un artículo publicado por The Information.
Al momento de escribir este artículo aún no está claro cuántas personas se verán afectadas por los recortes de empleo, pero una fuente le dijo a TechCrunch que se esperaba que fueran «miles». Actualizar: Bloomberg informó hoy que alrededor del 9% de la empresa, o unas 2.500 personas, se verán afectadas.
Actualizar: PayPal compartió una carta que el presidente y director ejecutivo Alex Chriss envió a los empleados hoy, confirmando que el 9% del personal se vería afectado por los recortes de empleo «tanto a través de reducciones directas como de la eliminación de puestos vacantes a lo largo del año».
En él, escribió: “Si bien me siento alentado por la innovación que nuestro equipo está brindando, debemos ejecutar más rápido y asegurarnos de que estamos enfocados en resolver las necesidades y problemas más críticos de nuestros clientes. Específicamente, en toda nuestra organización, necesitamos impulsar un mayor enfoque y eficiencia, implementar la automatización y consolidar nuestra tecnología para reducir la complejidad y la duplicación. Hemos comenzado ese viaje, pero hay mucho trabajo por hacer, y 2024 marca un año de cambios, incluidas algunas decisiones difíciles pero necesarias para llegar a donde debemos ir”.
Hoy hace casi un año, la compañía anunció planea despedir a 2.000 empleadoso alrededor del 7% de su fuerza laboral.
En los últimos meses, PayPal ha realizado una serie de cambios en su equipo ejecutivo. Chriss se unió a la empresa en septiembre como director ejecutivo después de pasar 19 años en Intuit. Poco después de tomar el mando, Chriss dijo esperaba «aumentar los ingresos fuera del volumen puramente relacionado con las transacciones», como informó Reuters. En noviembre, Archie Deskus pasó de ser director de información de la empresa a director de tecnología. Jamie Miller fue elegido para ocupar el cargo de director financiero.
PayPal se ha expandido a lo largo de los años con adquisiciones de fintech como Venmo, Xoom y Honey. Pero todavía ha tenido dificultades para competir con empresas como Apple y Stripe. En diciembre, TechCrunch informó que Amazon eliminaría Venmo como opción de pago. En octubre, PayPal fue objeto de una demanda colectiva por parte de consumidores representados por el bufete de abogados Hagens Berman, alegando que las normas anti-dirección del gigante fintech sofocan la competencia contra plataformas de pago de menor coste como Stripe y Shopify.
Y en mayo de 2022, informamos que PayPal había despidió a decenas de empleados desde su sede en San José.
¿Quieres más noticias sobre fintech en tu bandeja de entrada? Regístrese en TechCrunch Fintech aquí.