El gigante fintech indio PhonePe se está preparando para lanzar una tienda de aplicaciones dedicada a los usuarios de Android en India, el último impulso de producto de la empresa respaldada por Walmart que domina el mercado de pagos móviles en la segunda economía asiática más grande.
La tienda de aplicaciones, diseñada para ofrecer servicios hiperlocalizados basados en el contexto del cliente, tiene como objetivo ayudar a los desarrolladores con la adquisición de usuarios de «alta calidad» a través de soluciones multilingües, según un documento interno de la empresa revisado por TechCrunch.
La entrada de PhonePe en el mercado de las tiendas de aplicaciones, aún a varias semanas de distancia, sigue a la adquisición de IndusOS por parte de la startup con sede en Bangalore, un fabricante de tiendas de aplicaciones que atendía a los clientes a través de una asociación con proveedores de teléfonos inteligentes.
PhonePe, la startup fintech india más valiosa que compite agresivamente con la aplicación Google Pay de Google en India, planea fortalecer su compromiso con los proveedores de teléfonos inteligentes, incluso con firmas como Xiaomi, según una fuente familiarizada con el asunto.
La tienda de aplicaciones ofrecerá «experiencia de estreno para millones de usuarios con anuncios de alta calidad y orientación personalizada», soporte para 12 idiomas y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, según el documento.
PhonePe confirmó que está trabajando para lanzar una tienda de aplicaciones en India.
En una declaración a TechCrunch, un portavoz de PhonePe dijo que Google domina el 97 % del mercado de tiendas de aplicaciones de la India y existe una oportunidad para que alguien como PhonePe, que ha acumulado más de 450 millones de usuarios registrados en el país, construya una tienda de aplicaciones alternativa que sea “más localizado no solo desde la perspectiva del idioma, sino también desde la perspectiva del descubrimiento y el interés del consumidor”.
El momento también es «favorable para nosotros», dijo la firma, señalando una orden reciente de la Comisión de Competencia de la India, que allana el camino para que otros desarrolladores construyan y lancen sus tiendas de aplicaciones en Google Play. Desde entonces, un tribunal ha entregado algo de alivio a Google.
PhonePe confirmó que está manteniendo múltiples conversaciones con fabricantes de teléfonos en India y dijo que «todos son muy receptivos, especialmente porque CCI ha aclarado que Google no puede participar en prácticas anticompetitivas».
“Todos los fabricantes de equipos originales están entusiasmados con la creación de PhonePe de una tienda de aplicaciones localizada para el mercado indio. Esperamos estar disponibles en todos los OEM de Android dentro de los primeros meses del lanzamiento. Ya hemos cerrado los términos con uno de los OEM más grandes y estamos tratando de incorporar rápidamente a los demás en los próximos meses”.
La tienda de aplicaciones es el producto más reciente de PhonePe, que recientemente también ingresó a la categoría de comercio electrónico. La startup se separó de su empresa matriz Flipkart el año pasado.