Por qué OnePlus esperó tres años para lanzar un nuevo reloj inteligente


El segundo reloj inteligente de OnePlus Captó el interés de los medios esta semana, cortesía de las 100 horas de duración de la batería declaradas. El dispositivo utiliza un inteligente sistema de doble chip, que cambia sin problemas del Snapdragon W5 al MCU BES 2700, mucho más eficiente energéticamente. Si el dispositivo hace su trabajo correctamente, los usuarios no notarán el cambio, más allá de la duración adicional de la batería que aporta.

El OnePlus Watch 2 también destaca por la brecha de tres años entre lanzamientos. El dispositivo de primera generación recibió críticas tibias, lo que llevó a algunos a especular que la empresa propiedad de Oppo podría haberse retirado por completo del espacio de los relojes. En cambio, la reacción de los clientes simplemente hizo que la empresa volviera a la mesa de dibujo.

Esta mañana, antes de la presentación oficial del dispositivo, me senté con Tuomas Lampén, jefe de estrategia de OnePlus Europa, en un par de sillas plegables afuera del stand de Google en el MWC. A pesar de la gran noticia de OnePlus, la compañía optó por no participar en un stand este año y prefirió realizar una sesión informativa fuera del sitio un día antes del inicio de la feria. Lampén, naturalmente, llevaba el Watch 2 y hacía gestos frecuentes hacia el dispositivo durante el transcurso de nuestra conversación.

Quizás sea injusto clasificar el dispositivo como una clara ruptura con su predecesor. Además de las lecciones aprendidas del dispositivo anterior, el elemento de bajo consumo del diseño del chip híbrido se basa en algunas características diseñadas específicamente para el Watch 1. Así que el primer producto no fue del todo un callejón sin salida en la evolución. Sin embargo, muchas de sus deficiencias podrían atribuirse al chip del producto y a la decisión de OnePlus de optar por el sistema operativo interno básico, el sistema operativo en tiempo real (RTOS), en lugar del Wear OS, considerablemente más ubicuo, de Google.

En términos de funcionalidad, el primer OnePlus Watch se parecía más a los relojes inteligentes anteriores al Apple Watch. Esto le dio al producto una excelente duración de la batería, pero la mayoría de los consumidores buscan algo con una funcionalidad más inteligente que una pulsera de fitness promedio. Lampén admite que los comentarios de la comunidad «no fueron muy buenos».

Y añade: “Para mí, personalmente, no hice ningún seguimiento del estado físico ni cosas por el estilo. Fue un gran compañero para el teléfono: notificaciones y cosas así. Fue bastante simple. Se podría decir que aprovechamos el tiempo para hablar con nuestra comunidad y descubrir cómo hacer un excelente reloj inteligente”.

La comunidad ha sido un aspecto fundamental de las operaciones de OnePlus desde sus inicios. Los foros desempeñaron un papel integral en el desarrollo de sus primeros teléfonos inteligentes, y la empresa solicitaba comentarios e interactuaba periódicamente con su entonces pequeña base de clientes. Sin embargo, a medida que las organizaciones crecen, resulta cada vez más difícil mantener ese tipo de conexiones íntimas. A medida que agregó más productos y finalmente se incorporó a Oppo, OnePlus enfrentó críticas por haber perdido de vista las conexiones que hacían a la empresa tan única.

Sin embargo, el Watch 2 es en gran medida un producto de estas conexiones. Lampén dice que Wear OS y la batería fueron las dos características más solicitadas para el producto. Como tal, el nuevo dispositivo presenta una especie de acto de equilibrio entre los dos. Según OnePlus, el segundo reloj ha estado en proceso al menos desde que se lanzó el primero. Al parecer, la empresa no consideró seriamente abandonar la categoría por completo, a pesar de lo que parecen ser ventas decepcionantes. Lampén dice no saber la cifra exacta, aunque añade que la empresa no fabricó tantos dispositivos como podía vender, lo que provocó escasez en determinadas zonas como Europa. Sin embargo, se supone que si el dispositivo original hubiera tenido la acogida que la empresa esperaba, habría impulsado la producción para satisfacer esa demanda.

Según Lampén, el sistema híbrido chip/OS contribuyó en gran medida a la brecha entre dispositivos. “Construyendo la arquitectura de doble motor. . . Tomó algo de tiempo”, señala el ejecutivo. “Tuvimos que trabajar con los ingenieros de Qualcomm y Google para que funcionara. Tuvieron que hacer modificaciones tanto en el chip Snapdragon e incluso Google tuvo que cambiar algo en Wear OS”.

Créditos de imagen: OnePlus

Es difícil decir con precisión qué obtiene Google del acuerdo, más allá de ver llegar al mercado otro dispositivo Wear OS. Si el trabajo de la compañía con Samsung en una versión plegable de Android es una indicación, esto podría indicar que futuros dispositivos Wear OS utilizarán un enfoque híbrido similar para aprovechar la mayor duración posible de la batería. Lampén interviene: “Estoy seguro de que presentamos un montón de patentes [pertaining to the dual-architecture engine]”, lo que sugiere que dicha tecnología podría seguir siendo patentada durante algún tiempo.

Dependiendo de qué tan inclusivas sean dichas patentes (y si se conceden), OnePlus podría potencialmente licenciar la tecnología, abordando lo que comúnmente se entiende como la mayor deficiencia de los teléfonos inteligentes. Como era de esperar, el ejecutivo no especuló sobre su posible futuro fuera de los propios dispositivos de OnePlus.

La nueva tecnología también significa un precio significativamente más alto. A $299, el Watch 2 es casi el doble del precio inicial de $160 de su predecesor. Lampén se refiere al nuevo producto como un “dispositivo insignia”, debido tanto a su funcionalidad como a un precio que lo coloca más en línea con los Samsung y Apple del mundo. Flagship también parece implicar la futura llegada de una versión de menor costo, aunque, una vez más, el ejecutivo, como era de esperar, no especularía al respecto.

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