El fabricante de vehículos eléctricos Rivian Automotive ha emitido un retiro del mercado de sus camionetas R1T, vehículos utilitarios deportivos R1S y camionetas de reparto EDV debido a un problema que podría aumentar el riesgo de que los conductores choquen. El retiro cubre casi todos los vehículos que la compañía entregó a los clientes, según los informes, aunque Rivian dice que solo un pequeño porcentaje de ellos puede verse afectado por un problema relacionado con un cierre potencialmente flojo.
Rivian dice que una tuerca floja podría afectar la capacidad de conducción de los conductores y que los propietarios deben hacer inspeccionar sus vehículos y, si es necesario, apretar la tuerca.
«Si experimenta un ruido excesivo, vibración o dureza de la suspensión delantera, o un cambio en el rendimiento o la sensación de la dirección, debe llamar de inmediato», dice una carta a los propietarios de vehículos del CEO de Rivian, RJ Scaringe.
Unos 13.000 vehículos están afectados por el retiro, según un informe del sábado de Associated Press. Rivian dice que se han realizado siete informes potencialmente relacionados con el problema, sin que se hayan reportado heridos.
La reparación lleva unos minutos y Rivian espera haber terminado todas las reparaciones en unos 30 días.
«Un sujetador del muñón de la dirección con un torque insuficiente podría causar una inclinación excesiva de la rueda o, en raras ocasiones, una separación, lo que afectaría la capacidad del conductor para controlar el vehículo y aumentaría el riesgo de un choque», se lee en un aviso en la sección del Centro de soporte de Rivian. sitio web.
El aviso dice que Rivian ofrecerá a los clientes «Citas de servicio móvil gratuitas, visitas sin cita previa a los Centros de servicio de Rivian o ubicaciones de servicio emergentes, y citas priorizadas en los Centros de servicio de Rivian» para abordar el problema. Los clientes pueden llamar al (855) 748-4265 si tienen alguna pregunta.
La startup Rivian fabrica la camioneta R1T y el SUV R1S. También fabrica una furgoneta de reparto desarrollada con Amazon, y ha anunciado una asociación de furgonetas eléctricas con Mercedes-Benz.
Sobre la camioneta eléctrica de Rivian, Tim Stevens de CNET dijo: «Si bien es difícil dudar de que la Ford F-150 Lightning es la camioneta eléctrica más importante del momento, fuera de lo hiperbólico (y todavía inexistente) Tesla Cybertruck — es el Rivian R1T el que parece haber capturado los corazones y las mentes de la mayoría de los aspirantes a camioneros de vehículos eléctricos».
Aparentemente, también lo notó el CEO de Apple, Tim Cook.
Rivian salió a bolsa el año pasado y su valor de mercado se disparó rápidamente, señaló AP, pero las acciones de la compañía han bajado casi un 70% en lo que va del año.