Robinhood, el autoproclamado Aplicación ‘Finanzas Democratizadas’ acusado de engañar y estafar a los inversores minoristas tendrán que desembolsar otros 30 millones de dólares para apaciguar a los reguladores. Eso eleva la sanción regulatoria general y la pestaña de liquidación de la compañía muy por encima de los 100 millones de dólares.
en un presentación El martes, el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York ordenó a la división de criptomonedas de Robinhood que pagara la fuerte multa y acusó a la compañía de participar en «violaciones significativas contra el lavado de dinero, la ciberseguridad y la protección del consumidor». El golpe financiero marca solo el último de una serie de vientos en contra regulatorios para la empresa en los últimos años y el primero aplicación de criptomonedas para el regulador de Nueva York.
Si bien Robinhood es más conocido por su servicio de comercio de microacciones atractivo para inversores ocasionales, la división de criptografía de la compañía también opera un intercambio que permite a los usuarios comprar y vender criptomonedas. Los investigadores del NYDFS, que abrieron su investigación inicial en marzo pasado, reclamar Robinhood no pudo mantener programas de seguridad cibernética efectivos y compatibles, violó los requisitos de informes y certificó incorrectamente el cumplimiento. La agencia encontró «fallas críticas» en el programa de seguridad cibernética de la compañía, que afirma que no abordó completamente los «riesgos operativos». Además de la sanción, Robinhood tendrá que contratar a un consultor independiente que realizará una evaluación para determinar el cumplimiento de la empresa en el futuro.
«A medida que su negocio creció, Robinhood Crypto no invirtió los recursos y la atención adecuados para desarrollar y mantener una cultura de cumplimiento, una falla que resultó en violaciones significativas de las regulaciones contra el lavado de dinero y la seguridad cibernética del Departamento», Adrienne, superintendente de servicios financieros del NYDFS. A. Harris dijo en un comunicado.
En respuesta a la solicitud de comentarios de Gizmodo, Cheryl Crumpton, Consejera General Asociada de Litigios y Cumplimiento Normativo de Robinhood, dijo que la compañía estaba «complacida» de que el acuerdo fuera definitivo.
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“Hemos logrado un progreso significativo en la creación de programas legales, de cumplimiento y de seguridad cibernética líderes en la industria, y continuaremos priorizando este trabajo para servir mejor a nuestros clientes”, dijo Crumpton. “Seguimos orgullosos de ofrecer una plataforma más accesible y de menor costo para comprar y vender criptomonedas y estamos entusiasmados de continuar haciendo crecer nuestro negocio de manera responsable con los nuevos productos y servicios que nuestros clientes desean”.
Desafortunadamente, el NYDFS fine fue solo el comienzo de los problemas de Robinhood el martes. A las pocas horas del excelente anuncio, el CEO y fundador de Robinhood, Vlad Tenev, publicó un entrada en el blog anunciando que la compañía estaba recortando alrededor del 23% de su fuerza laboral como parte de una reorganización más amplia de la compañía”. Tenev, dirigiéndose a su personal recién desempleado como «Robinhoodies», dijo que los recortes dramáticos afectarán a los trabajadores de toda la empresa, y los equipos de operaciones, marketing y gestión de programas llevarán la peor parte de la carga.
Los despidos se producen unos tres meses después de Robinhood Anunciado pasaría a eliminar el 9% de su personal luego de un período de «hipercrecimiento» impulsado por una pandemia. Ahora, Tenev dice que esos recortes “no fueron lo suficientemente lejos”. El CEO dijo que la creciente inflación, combinada con el colapso del mercado de criptomonedas, ha reducido significativamente la actividad comercial de sus clientes.
“El año pasado, asumimos muchas de nuestras funciones operativas bajo el supuesto de que el mayor compromiso minorista que habíamos visto con los mercados bursátiles y criptográficos en la era COVID persistiría hasta 2022”, dijo Tenev. “En este nuevo entorno, estamos operando con más personal del que corresponde. Como CEO, aprobé y asumí la responsabilidad de nuestra ambiciosa trayectoria de personal, esto depende de mí”.
Robinhood se fundó hace casi una década en 2013, pero solo entró en la imaginación colectiva de la mayoría de las personas el año pasado por su papel como el principal vehículo para que los inversores minoristas inflaran Parada de juegos, AMCy otros llamados existencias de memes. Mientras que algunos usuarios se hicieron con millones durante el frenesí comercial, muchos más perdieron dinero. Robinhood enfureció a una parte de sus usuarios cuando intervino para detener el comercio de determinadas existencias que impidieron vender a algunos usuarios hasta que bajaron los precios. En el año transcurrido desde entonces, la compañía enfrentó numerosas investigaciones y quejas reglamentarias. En junio pasado, la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA) golpeó a Robinhood con un Multa de $ 57 millones, la sanción más grande que ha emitido la agencia. No mucho después, Robinhood acordado para pagar a la Comisión de Bolsa y Valores $ 65 millones para resolver los cargos que engaña a los clientes con afirmaciones de ser un método libre de comisiones para negociar acciones.
Los inversores individuales supuestamente quemados por Robinhood también están comenzando a ver algunos pagos. A principios de este año, un árbitro de FINRA falló a favor de un camionero de 27 años llamado José Batista, quien afirmó que había perdido dinero después de que Robinhood promulgó sus restricciones comerciales. FINRA ordenado Robinhood pague al hombre $29,500 en restitución. Sin embargo, Batista está lejos de estar solo. La Comisión Federal de Comercio dijo que recibió 3.081 quejas relacionadas con Robinhood entre 2020 y mediados de 2021 de acuerdo a una solicitud de la Ley de Libertad de Información presentada por Gizmodo a principios de este año.
“Entiendo que el mercado puede ser volátil, pero esto fue Robinhood negándose a honrar los intercambios de personas que compraron las acciones legítimamente”, dijo en una queja un usuario que afirmó que se vio obligado a vender con pérdidas debido a la intervención de Robinhood. “Dado que Robinhood no ha respondido a los correos electrónicos de servicio al cliente, o tweets, ni nada relacionado con este problema, debo suponer que Robinhood podría hacer esto en el futuro con cualquier otra acción que no quiera pagar”.
Actualizado a las 5:05 p. m., hora del este, con noticias adicionales sobre recortes de personal.