Netflix está intensificando sus esfuerzos para lograr que los espectadores que aprovechan la oportunidad paguen: a partir de principios del próximo año, comenzará a cobrar cuentas por compartir contraseñas, instituyendo un sistema que agrega tarifas para las subcuentas de «miembros adicionales» cuando las personas fuera de un hogar usan la membresía.
La compañía no especificó el precio de estas nuevas tarifas cuando confirmó el plan la semana pasada. Pero este cambio ya se está probando en algunos países de América Latina, donde Netflix cobra una tarifa por cada miembro adicional equivalente a aproximadamente una cuarta parte del precio de un plan estándar.
Si Netflix se apega a esa práctica, entonces cada subcuenta de miembro adicional en los EE. UU. costaría entre $ 3,50 y $ 4, posiblemente hasta $ 4,43, según el nivel de tarifa en Chile.
Y si cumple con las normas de esas pruebas de uso compartido de cuentas, es probable que Netflix también haga que estas tarifas de «miembro adicional» estén disponibles solo en sus planes Estándar de $ 15.50 al mes y Premium de $ 20 al mes, que permiten más de una transmisión simultánea.
Netflix no ha ofrecido una opción para estas tarifas de «miembro adicional» en sus planes básicos en las pruebas. El nivel básico de $ 10 al mes de Netflix y un nuevo plan que llegará el próximo mes, Básico de $ 7 al mes con anuncios, limitan su visualización a una sola transmisión simultánea, lo que hace que compartir cuentas sea funcionalmente difícil.
Netflix no detalló cómo hará cumplir el uso compartido de contraseñas no pagadas una vez que las tarifas se extiendan ampliamente.
Finalización del uso compartido de contraseñas de Netflix
Después de años de ser relativamente laissez-faire sobre el intercambio de contraseñas, Netflix comenzó a probar formas de «monetizar el intercambio de cuentas» después de registrar sus mayores pérdidas de suscriptores a principios de este año. Además de las tarifas para compartir contraseñas, Netflix planea lanzar suscripciones más baratas respaldadas por publicidad próximo mes.
El dominio de Netflix en la transmisión de video, sin mencionar los años de crecimiento constante de suscriptores, empujó a casi todas las principales compañías de medios de Hollywood a invertir miles de millones de dólares en sus propias operaciones de transmisión. Estas llamadas guerras de transmisión provocaron una ola de nuevos servicios, incluidos Disney Plus, HBO Max, Peacock, Paramount Plus y Apple TV Plus. Esta avalancha de opciones de transmisión ha complicado la cantidad de servicios que debe usar (y, a menudo, pagar) para ver sus programas y películas favoritos en línea.
Ahora, sintiendo el calor de la intensificación de la competencia para mantener su atención y su suscripción, Netflix está siguiendo estrategias que había descartado durante años.
El sistema de pago de contraseñas compartidas que Netflix implementará parece seguir un esquema que ha estado probando en Chile, Costa Rica y Perú durante unos seis meses.
El día antes de revelar sus planes para una implementación más amplia de estas tarifas para compartir cuentas, Netflix anticipó el anuncio al lanzar una función de transferencia de perfil, que es un componente clave de las tarifas para compartir contraseñas probadas en Chile, Costa Rica y Perú. Esta función permite que un perfil creado en una cuenta compartida de Netflix transfiera su historial de reproducciones y recomendaciones a una cuenta nueva e independiente. Esta nueva cuenta se puede agregar al plan de suscripción Estándar o Premium de otra persona como miembro adicional, o puede registrarse para obtener su propia membresía.
En julio, Netflix dijo que probaría un método diferente en Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras. Esta prueba estableció la residencia principal de una cuenta como el «hogar» de la membresía. Si el servicio detecta transmisión en hogares adicionales durante más de dos semanas, solicitará a la cuenta que configure, y pague, «hogares» adicionales, con un límite en la cantidad de hogares adicionales que puede agregar dependiendo de cuánto ya estás pagando por Netflix. Netflix parece estar evitando este modelo a favor del otro que probó.