Amazon tiene varios listados de productos Apple, que van desde una gran cantidad de iPhones, iPads y MacBooks, pero ¿has notado que casi ninguno de esos listados tiene anuncios? La razón es que un nuevo informe afirma que Amazon y el gigante con sede en California habían firmado un acuerdo que impide que se muestren anuncios rivales en las páginas de productos antes mencionadas. Este tipo de asociación indica un comportamiento anticompetitivo y puede o no estar sujeto a una investigación adicional por parte de departamentos externos.
Las páginas de productos de Apple en Amazon generalmente no tienen anuncios, mientras que su competidor más cercano, Samsung, tiene recomendaciones.
Cuando Amazon enumera productos de la competencia en las páginas de resultados de búsqueda, normalmente son en forma de productos o servicios relacionados con ese artículo en particular, así como artículos calificados con «4 estrellas o más». Insider informa que Apple y Amazon han firmado un acuerdo especial que impide este tipo de actividad. Por ejemplo, la siguiente imagen muestra la última MacBook Pro M3 Pro de la compañía. En el caso de un listado que no sea de Apple, normalmente se colocaría un banner en la parte superior, que revelaría el producto de un competidor, junto con el precio y la calificación de las reseñas.
Con el M3 Pro MacBook Pro, en lugar de un banner, puedes ver varios otros productos de Apple mostrados horizontalmente. Samsung, que es el mayor competidor de Apple en el espacio de los teléfonos inteligentes, también muestra anuncios en las páginas de sus productos, como cuando busca el Galaxy S23 Ultra. El nuevo informe también afirma que el acuerdo sin publicidad se impuso en 2018 cuando Apple comenzó a incluir sus productos en Amazon. En un correo electrónico publicado previamente por el Comité Judicial de la Cámara de Representantes, Jeff Wilke, exjefe minorista de Amazon, escribió lo siguiente.
«Entendemos que Apple no quiere impulsar las ventas a marcas competidoras en las páginas de búsqueda o de detalles… En las páginas de detalles del producto, entendemos que Apple no quiere ver ningún emplazamiento de producto que recomiende productos que no sean de Apple».
El portavoz de Apple, Fred Sainz, confirmó el acuerdo a The Verge, diciendo que limita la publicidad en espacios con ciertas consultas relacionadas con Apple. El informe no menciona cuánto compensa Apple a Amazon por realizar estos cambios. Wilke también dijo en el correo electrónico que Apple tendría que comprar el espacio publicitario disponible o pagarle a Amazon en consecuencia por los ingresos publicitarios, por lo que es probable que se produzca algún intercambio monetario, pero la cantidad exacta se desconoce en este momento.
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