Tras el reciente lanzamiento de su herramienta de marketing «Audiencias», Shopify espera haber encontrado una solución para eludir los cambios de Apple en la recopilación de datos para publicidad, que pusieron fin a la recopilación de datos de terceros sin el permiso explícito de sus usuarios (la mayoría de los cuales se había negado, según el Tiempos financieros (se abre en una pestaña nueva)).
Si bien se espera que esto haya causado una mella multimillonaria en el mercado publicitario global, Kaz Nejatian, vicepresidente de productos de Shopify, afirmó que los comerciantes independientes pagaban el doble para encontrar nuevos clientes a mediados de 2022 en comparación con el año anterior. , el cambio colosal que vio cómo se cuestionaban prácticas de hace años no tuvo necesariamente un impacto tan negativo en todas las empresas.
Públicos de Shopify
Un ejemplo de ello es Amazon, que centra la orientación de sus anuncios en los datos que se recopilan internamente; La recopilación de datos propios todavía está permitida según las pautas de Apple.
Shopify Audiences procesa tipos similares de datos internamente, aunque a pesar de la integración con Instagram y Google, la compañía argumenta que esto constituye datos propios, por lo que pasa por alto las reglas de Apple.
Este es un movimiento que Shopify espera que vea un impulso saludable en sus ingresos después de que los precios de sus acciones hayan caído alrededor de tres cuartas partes desde un máximo posterior a la pandemia de 2021.
El aumento temprano en el valor de la empresa hizo que su fundador y director ejecutivo, Tobias Lütke, sobreestimara el crecimiento del sector del comercio electrónico tras la relajación de las restricciones, según el Tiempos financieros.
Desde entonces, ha anunciado los despidos de casi el 15% de su fuerza laboral, ya que busca hacer recortes en otras áreas del negocio. El presidente de la compañía, Harley Finkelstein, explicó que Shopify ha cambiado su enfoque hacia las operaciones con una «recuperación a mucho más corto plazo» en un esfuerzo por recuperar parte del mercado.
Si bien presenta una herramienta valiosa para las empresas que buscan aumentar sus ingresos publicitarios, la herramienta Audiencias de Shopify se ha encontrado con cierta preocupación. Esto se centra en gran medida en el hecho de que los minoristas deben compartir sus datos de manera más abierta con los rivales potenciales, aunque Finkelstein explica que esta preocupación a menudo se puede anular cuando una empresa puede vender más como resultado.