La startup de gestión del rendimiento SocialCrowd ha recaudado una ronda previa a la semilla de 1,6 millones de dólares liderada por Bread and Butter Ventures, según ha sabido TechCrunch en exclusiva.
Lanzada en 2020, SocialCrowd es una plataforma SaaS que proporciona software de gestión del desempeño, lo que permite a las empresas establecer objetivos para sus empleados y recompensarlos cuando los alcanzan. En declaraciones a TechCrunch, Raphael Akinsipe, cofundador de SocialCrowd, comparó su producto con Fitbit, pero para trabajar.
Según Akinsipe, un cliente puede configurar campañas de incentivos con objetivos específicos y SocialCrowd luego rastrea el desempeño de los empleados del cliente en tiempo real conectándose a aplicaciones de productividad existentes. Luego, SocialCrowd envía recordatorios a los empleados para que alcancen sus objetivos y, cuando se logran, los trabajadores reciben puntos que pueden canjear por tarjetas de regalo o recompensas personalizadas, como tiempo libre.
Dijo que SocialCrowd ha visto un aumento en la atención a medida que las empresas han luchado por gestionar el cambio al trabajo remoto. “Muchos de nuestros clientes cuentan con grandes equipos de turnos obreros; su personal no pudo hacer la transición al trabajo remoto durante o después de la pandemia”, dijo Akinsipe. «Muchas de estas empresas tuvieron dificultades para retener al personal, lo que creó una demanda aún mayor de soluciones que impulsen la retención de empleados y una mayor productividad».
El software de trabajo sigue siendo un punto positivo para los inversores, incluso a pesar de la crisis económica. La posibilidad de una conexión entre el aumento de la productividad del software de trabajo y el aumento del retorno de la inversión es atractiva para los inversores, y también les atrae el hecho de que las corporaciones tienden a gastar dinero en software de trabajo incluso cuando la economía empeora.
Sin embargo, Akinsipe dijo que la recaudación de fondos era un maratón para su empresa. Le llevó unos nueve meses plantear esta ronda y conoció a la mayoría de sus principales inversores a través de referencias. «El año pasado fue un momento difícil para todos», dijo. «Hubo toneladas de ‘No’ y aún más ‘No en este momento’, por lo que fue necesaria mucha resistencia y creatividad para cerrar toda la ronda».
En la ronda también participaron VC 414, Serac Ventures y Gala Capital Partners. SocialCrowd utilizará el dinero inicial para ampliar su equipo y centrarse en la adquisición de clientes.
Mary Grove, socia gerente de Bread and Butter, dijo que a la empresa le encantó el enfoque de SocialCrowd de dar prioridad al consumidor y centrarse en los empleados. “Comentarios de [the company’s] «Los clientes actuales nos entusiasman porque esta plataforma es beneficiosa tanto para los empleadores como para los trabajadores de primera línea dentro de esas organizaciones», dijo a TechCrunch. «Respaldamos a un equipo increíblemente inteligente que está profundamente versado en SaaS empresarial y que construye con una lente que prioriza el producto».
«Imagino un futuro en el que nuestra plataforma ofrezca algo más que incentivos y recompensas, sino que sea verdaderamente una herramienta para el crecimiento de los empleados y el conocimiento empresarial», afirmó Akinsipe.
Akinsipe y su cofundador Paul Doran se conocieron en la universidad como compañeros de cuarto. Juntos, iniciaron una startup de hardware que recaudó una pequeña suma, pero no pudieron salir. «A partir de ese momento, supimos que continuaríamos en el camino empresarial», dijo Akinsipe.
El dúo inició algunas nuevas empresas, incluida la empresa de diseño web Glow Station y el servicio de gestión de sitios web Just Media Studios. Akinsipe también trabajó en Google, así como en Casetabs, que vendió a Bain Capital.