Sony ha estropeado lo que debería haber sido un día muy feliz para los fanáticos de The Last of Us al no proteger la Firefly Edition de $ 99.99 en tránsito.
Como informa VGC(Se abre en una nueva ventana)The Last of Us Part 1 Firefly Edition se ofreció exclusivamente a través de PlayStation Direct(Se abre en una nueva ventana) por $99.99. Incluía una variedad de contenido adicional en el juego, pero también venía empaquetado en una vitrina de acero de edición limitada alojada dentro de una caja de cartón coleccionable.
El problema es que Sony decidió enviar el juego en nada más que un sobre de papel delgado sin protección en el interior. Puedes ver qué poco empaque hay en un tuit de Minnerapolite(Se abre en una nueva ventana). Inevitablemente, múltiple(Se abre en una nueva ventana) jugadores(Se abre en una nueva ventana) han recibido su Firefly Edition con daños en la caja de cartón exterior. Esto toma la forma de esquinas aplastadas, o si estaba lloviendo en algún lugar durante el viaje, daños por agua.
Peor aún, es el hecho de que Sony no va a reemplazar las copias dañadas. El usuario de Twitter Ains, cuya copia dañada se puede ver en el tweet de arriba, logró chatear con el soporte de PlayStation y le dijeron «no hay opcion de reemplazo(Se abre en una nueva ventana).» En cambio, le ofrecieron un cupón de descuento del 20% para una compra futura.
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Sospecho que muchos jugadores exigirán un reembolso completo si no pueden obtener un reemplazo, lo que con suerte hará que alguien en Sony se dé cuenta de que necesita producir más copias y elegir mejores materiales de envío en lugar de enfrentar una pesadilla de relaciones públicas. Es de esperar que el desarrollador Naughty Dog grite por teléfono a Sony preguntando cómo permitieron que esto sucediera.
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