¿Sigues esperando Starlink, aunque lo pediste hace meses o incluso más de un año?
En algunas buenas noticias, SpaceX está comenzando a ofrecer selectivamente a algunos clientes de pedidos anticipados acceso al servicio de Internet satelital Starlink. Pero las velocidades de Internet serán más lentas de lo normal.
El lunes por la noche, la compañía comenzó a enviar correos electrónicos(Se abre en una nueva ventana) algunos clientes de EE. UU. sobre su nueva opción de servicio «Best Effort», que está llegando para las personas que viven en áreas que ya están llenas de usuarios de Starlink.
“Para aquellos con necesidades urgentes de conectividad, estamos ofreciendo una opción de servicio Best Effort”, según el correo electrónico, que fue publicado(Se abre en una nueva ventana) en Reddit y Facebook(Se abre en una nueva ventana). «Best Effort permite la actividad típica de Internet con el entendimiento de que los usuarios de Best Effort no tendrán prioridad detrás de los usuarios residenciales».
El correo electrónico señala que es posible que las personas tengan que esperar hasta «mediados de 2023» antes de que SpaceX tenga suficiente capacidad para ofrecerles el servicio Starlink residencial estándar, que puede recibir velocidades de descarga entre 50Mbps y 200Mbps. Entonces, mientras tanto, la compañía ofrece el nivel Best Effort para abordar la acumulación de pedidos anticipados.
Áreas de los EE. UU. donde el acceso a Starlink está actualmente en lista de espera. (Crédito: Starlink.com)
La página oficial de soporte de Starlink(Se abre en una nueva ventana) también se ha actualizado para mencionar el nivel Best Effort. “Best Effort usa el mismo hardware que Residential y el cargo de servicio mensual ($110) es el mismo, pero a diferencia de Residential, los usuarios de Best Effort tendrán la opción de pausar el servicio”.
Los usuarios de pedidos anticipados que se suscriban al nivel Best Effort tampoco perderán su lugar en la fila para el plan residencial estándar de Starlink. “Si desea mantener su lugar en la fila, pero ya no desea utilizar el servicio Best Effort, le recomendamos conservar su hardware Starlink y pausar el servicio para que no se le cobre. Puede cancelar la pausa en cualquier momento, mientras espera que se convierta en servicio residencial. Cancelar su servicio Best Effort cancelará su lugar en la fila para el servicio residencial”, agrega la página de soporte.
La compañía no ha dicho qué tipo de velocidades pueden esperar los usuarios del nuevo nivel de servicio. El correo electrónico simplemente dice: “Durante los momentos de máxima congestión de la red, los usuarios de Best Effort experimentarán velocidades notablemente más lentas que los usuarios residenciales. Los usuarios del mejor esfuerzo podrán participar en actividades típicas de Internet como correo electrónico, compras en línea o transmisión de una película SD, pero no podrán participar en actividades como juegos en línea, videollamadas o transmisión de películas 4K y HD”.
El nuevo nivel llega tres meses después de que SpaceX introdujera otra forma para que los usuarios eviten la lista de espera y reciban el servicio de Internet satelital de inmediato. Starlink RV cuesta más a $ 135 por mes, junto con la tarifa única de hardware de $ 599. Aunque esta opción de servicio está diseñada para personas que desean usar Starlink en campamentos o viajes por carretera, también se puede usar en una residencia, siempre que SpaceX brinde cobertura activa en el área. El principal inconveniente es que Starlink RV proporcionará velocidades de Internet reducidas si el área de la celda circundante ya está llena de usuarios de Starlink.
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Starlink RV también ha estado creando preocupaciones de que SpaceX ha sobrevendido capacidad a la red de Internet satelital. En los últimos meses, algunos usuarios de los EE. UU. han estado informando velocidades dolorosamente lentas en Starlink, y sospechan que la congestión es la probable culpable.
El nuevo nivel Best Effort también corre el riesgo de crear una mayor congestión. Pero en su defensa, SpaceX dijo en el correo electrónico: “Agregar usuarios antes de agregar capacidad de red adicional daría como resultado la entrega de un servicio menor. Sin embargo, entendemos que algunos clientes pueden tener necesidades urgentes de conectividad sin otras alternativas”.
Un usuario de Reddit llamado Jacob le dijo a PCMag que hizo un pedido de la opción de servicio Best Effort después de realizar un pedido anticipado en febrero de 2021. «Incluso con lo que obtengo ahora con mi ISP local, solo una persona puede ser encendido a la vez, de lo contrario, es un almacenamiento en búfer constante o inutilizable», dijo el usuario. «Se supone que Starlink cambiará eso. Con este pedido, espero que sea mejor que lo que tengo actualmente y solo debería mejorar a medida que se implementen más satélites».
SpaceX no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. Sin embargo, la compañía está trabajando para aumentar la capacidad de la red de Starlink mediante el lanzamiento de miles de satélites más en órbita.
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