Telekom está luchando con problemas. La conexión a Internet en particular parece verse afectada, como nos comentan muchos usuarios.
Actualización, 14:05: Todavía no tenemos información concreta sobre qué causó los problemas con la conexión a Internet. Telekom tampoco se ha pronunciado en las redes sociales. El trabajo de mantenimiento puede haber sido responsable de la interrupción.
Mensaje original
El Telekom aparentemente se ve afectado por un disturbio. Según los informes entrantes a través de nuestro indicador de fallas, la mayoría de los usuarios parecen tener problemas con la conexión a Internet. Pero también se reportan problemas con la conexión telefónica.
El trastorno parece estar presente en toda Alemania. Sin embargo, no encontramos ningún problema en una autocomprobación. Todavía no hay información en el canal oficial de Twitter de Telekom sobre qué causó la interrupción.
Con un poco de suerte, puede resolver el problema usted mismo utilizando algunas de las soluciones de problemas de Internet que hemos compartido. Sin embargo, en caso de duda, debe esperar hasta que la perturbación se haya calmado.
Mapa de fallas actual de Telekom
Este mapa de interrupción se actualizó por última vez el 09 de noviembre de 2022 a las 14:14. Puede encontrar una versión más actualizada en nuestro Solucionador de problemas para Telekom. También intentaremos ayudarlo, en la medida de lo posible, con la resolución de problemas.
Ciudades y regiones afectadas
- Berlina
- Fráncfort del Meno
- Bonn
- Munich
Trastornos más comunes
- Problema con Magenta SmartHome (8.16%)
- Iniciar sesión (2,16 %)
- red móvil (13,11%)
- Conexión a Internet (59,74%)
- Conexión telefónica (14,90%)
- Sitio web (1,92%)
Informar fallo
Indicador de fallas de netzwelt.de
Medimos continuamente la disponibilidad de los servidores y servicios de Telekom y le mostramos cualquier problema o interrupción. Aquí encontrará el estado de error actual de Telekom, direcciones de soporte e informes del fabricante sobre este problema. Allí también puede ver si la interrupción es un problema local o nacional.
Siempre puede ver las fallas y problemas actuales en nuestro indicador de fallas. Allí enumeramos los proveedores de Internet, proveedores de red, juegos en línea y servicios de transmisión más importantes para usted. También puedes comprobar si hay algún problema con tu propia línea con nuestro test de velocidad.
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